据客运段介绍,当时男乘客座位充电头被他人使用,女乘客去上洗手间,座位空着,男乘客自行换到另一空座上,并把包放到了女乘客座位上。女乘客回来后,让男乘客把包拿走,男乘客要求对方到他原先座位上坐,他要充电。但女乘客不愿意换,双方产生了矛盾。 乘务员发现这一情况后,进行调解,平息两人情绪,并对女乘客进行安抚。 两人冲突没有进一步恶化升级,也没有报警。到站后,双方各自下了车。 男子真实身份: 私企管理人员 12月8日,记者辗转获悉, 男子曾是某私企管理人员,已退休, 自称因年纪大了当时情绪有点激动,没想到事情会演变至此, 目前男子已向对方承认了自己的错误并道歉,对方也已表示谅解。 此外,蚌埠铁路公安处表示,已主动对此事展开调查,已联系上双方当事人、视频拍摄者和列车乘务员, “男子的身份跟网传有出入,只是普通人。” 警方的调查结果会及时给予公布。