2020年11月13日，浙江杭州。有位何先生找到记者，希望曝光自身遭遇来维权。据了解，何先生在杭州有一家珠宝店，平时生意不太景气。尤其今年受疫情影响生意更难做了。何先生见直播卖货不受疫情影响，今年9月份花36万找一家新媒体公司做推广。何先生告诉记者，当时对方口头承诺了营业额。
对方告诉他一个月至少能卖200万的货。何先生信以为真，签合同当天付了16万的坑位费，后来又付了20万的坑位费。之后的日子里，这家公司一共给何先生安排了三四场直播，可营业额加起来才12万！这样算下来何先生还亏了一半多。更让何先生气愤的是，前天房东来赶他走，说是他没交房租，不能在这里直播卖货了。
了解情况后记者联系涉事新媒体公司，一位负责人告诉记者，何先生交的坑位费包含房租，之前的房租新媒体公司都帮他交过了。最近何先生提出解约了，这样一来公司肯定不能再帮他交房租了。至于何先生说的双方口头约定一个月至少能卖200万，该新媒体公司表示，从未承诺销售额，直播带货卖得好不好主要看主播。
这种东西不是任何人可以事先预测的。对于这种说法何先生表示不能接受。何先生告诉记者，对方当时亲口向他承诺200万的销售额，否则何先生不可能给对方36万的服务费。现在何先生要求对方退费。新媒体公司随后派人送来一张收费单，从上面的结算结果来看，何先生现在申请解约还能拿到15万元服务费。
其他的21万服务费则被扣掉了。单子显示，被扣掉的钱除了2万元的房租费用外，其他的均分给几位女主播了。对此何先生更是不能接受。何先生告诉记者，其中几位女主播拿到的劳务费比直播卖出去的营业额还要高！何先生认为这太不公平了。新媒体公司则表示，女主播背后还有许多工作人员在服务，他们也要吃饭领工资的。