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01 - Ticket驱动开发
提倡无论是提交应用程序还是基础设施的代码，所有的任务都需要先创建一个ticket，然后在开展工作的同时，同步更新ticket的状态和信息。
Ticket的关闭，也就是表明了对应工作内容的完成。
02 - PCDA循环与DevOps
PDCA循环是一种管理方法，主要用于在企业和商业活动中进行持续生产改善，并采取相应的控制措施。
这一方法将业务分为Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)四个阶段来进行，在执行改善措施之后，又回到Plan(计划)阶段，如此循环往复。
- P (Plan) 计划：包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
- D (Do) 执行：根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
- C (Check) 检查：总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
- A (Act）处理：对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，阶梯式上升。
全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。
关于PDCA的现代观点
- P（Planning）——包括三小部分：目标（goal）、实施计划（plan）、收支预算（budget）。
- D（design)——设计方案和布局。
- C（4C)——4C管理：Check（检查）、Communicate（沟通）、Clean （清理）、Control（控制）。
- A（2A)——Act（执行，对总结检查的结果进行处理）、Aim（按照目标要求行事，如改善、提高）。
与DevOps的关系
实施DevOps需要以PDCA的方式循环进行，在DevOps中，敏捷开发方法是实现PDCA循环的方法之一。
也就是说，DevOps是融合在业务中的持续性的改善和实践，而不是为了一次性完成所有的改善。
03 - 组织形式与DevOps
康威定律：设计系统的组织，其产生的设计等同于组织的沟通结构。
通过引入DevOps的工具和文化，能够使系统架构和组织结构同时发生变化。
04 - 在DevOps中应用Docker
构建功能单一的轻量级容器镜像
- 容器以功能为单位进行分割，内容精简，缩小镜像
- 容器之间尽量松耦合，消除容器内部对环境的依赖因素，提高通用性
- 容器镜像本身不应保存与具体环境相关的信息
05 - From Traditional to Future
06 - DevOps技能图谱
- https://github.com/TeamStuQ/skill-map/blob/master/data/map-DevOps.md
- https://www.infoq.cn/article/the-must-know-checklist-for-devops-and-sre
- https://www.infoq.cn/article/NpBtkovq8idXk-Z0yoby
不同成长阶段对技能的需求是不同的，无法准确用一张图来表示合适的内容。
大而全的技能图谱，不是为具体实施场景所准备的，而且里面甚至包括了过时的信息，不适合作为了解的途径。
这种技能图谱中的很多知识点、工具和技能其实不是现在就必须掌握的，重点是要掌握实际实施所必须的最少必要知识，先开展工作，然后在后期工作中按照需求、循序渐进地接触和使用。。
什么都想接触都想了解，效果必然很差，浪费时间和精力。
07 - 分支策略
制定分支的创建规则和使用规则，避免随意创建新分支导致的分支混乱、难以区分和回溯等问题。
- 在什么时候需要使用分支？
- 在什么时候合并到哪个分支？
- 在不同的环境中分别使用哪个分支？
- 在修改bug或者添加新功能时使用哪个分支？
- ......
08 - DevOps几个关键点
- 系统思考（将开发、测试、运维等环节之间的流程视为一条管道，从整体分析、定位和解决问题）
- 增强反馈回路
- 培养不断试验和学习的文化
- 积极传播信息促进团队和个人成长
09 - 信息共享与管理
只有积极地传播和共享信息，才能推进DevOps的实施，提高团队的战斗力
- 传统的方式：以文件形式存储在一台共享服务器上，存在难于搜索内容、无法获知更改信息和文件实时状态等问题
- Web方式：Wiki、Confluence、看板等，易于创建和修改，能够快速准确找出所需信息
- 代码库方式：信息文件存储在代码库，能够准确获知信息内容的状态和变化，以及历史信息
10 - 管理工作技术化
- 需求失真，不透明，太抽象，需求管理混乱：明确唯一入口、团队共商共建、可视化、数据化等
- 代码质量差：代码扫描自动化、在CI环节限制、评审策略化等
- 测试反复，人力资源缺失：测试自动化、采用高效工具RobotFramework，Postman等
- 版本零散、分支混乱、发布环境不一致：明晰的管理策略（代码、分支、环境）
- 流程臃肿、数据繁杂，难以查看：可视化流程和数据
- ......
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11 - DevOps和Agile
如果说Agile是内功和心法的话，那么DevOps则是力量与招式。
Agile描述了一套价值观，却没有显式的把方法论体系化，而DevOps定义了一套方法论，把价值观蕴含在其实践中。
12 - DevOps标准与认证
《研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型》
- 由工信部直属单位中国信息通信研究院牵头
- 云计算开源产业联盟、高效运维社区和 DevOps 时代社区联合发起
- 携手国内互联网、电信、金融等行业领先企业百余位专家共同编制
- 全球首个 DevOps 标准，已在联合国直属标准化组织 ITU-T、中国工信部、中国通信标准化协会(CCSA)正式立项。
13 - 九问DevOps
“问题”一定是着某种具体的“目的与需求”来提问的，关于答案，没有正不正确，只有“合不合适”。
- 你对DevOps的理解是什么？
- 你认为DevOps的发展趋势是怎样的？
- 如果让你来组织或者引导一个DevOps项目的实施，你如何开展工作？
- 你将如何去说服或引领关键人（例如决策者、管理者、最终使用者、反对者等）赞同并支持建立DevOps机制？
- DevOps项目的实施后，落地了工具和方法，如何去评价DevOps的成效？
- 你获取和更新DevOps信息的途径和方式有哪些？最常用的是什么？
- 一套DevOps系统建立后，你认为如何保证这套系统的健康稳定的运转？
- 你在实施或运维DevOps过程中，遇到最大的困难是哪方面的？如何解决的？具体的方法是怎么？
- 你在推动和建立DevOps的过程中，投入最多精力和时间的是哪方面？为什么？