雅虎NCP是什么,NCP能做什么,为什么NCP能够成为网络黄页的终结者。NCP在颠覆既有市场格局的同时,其真实目的时什么?是成为网络化操作系统还是图谋最大化长尾广告。笔者相信,过不了多久,市场将会告诉我们答案。
我们先从雅虎NCP和黄页的定义说起:
黄页:黄页是工商企业、各类事业单位的电话号码簿,以刊登企业名称、地址、电话号码为主体内容。最早的工商企业电话号码簿印在黄色的纸上,故称黄页。现在流行的企业名录、工商指南、消费指南等,也可以算是黄页的各种表现形式;黄页可以印刷品、光盘、互联网等多种形式向公众发布及出版。网络黄页和黄页本质上没什么不同,只不过传播的介质从纸张和光盘变成了比特流,但通过网络互动和创新传播,网络黄页在互联网上遍地开花。
雅虎NCP:雅虎个人频道就如同一个开放的互联网操作系统,您可以非常轻松地在这里建立您自己的站点,发布您的观点,展现您的兴趣,聚合您的关注,并与网友分享任何大家感兴趣的主题,进行各种交流和协作活动。
如果您是商业用户,您也可以很容易地开设一个基于雅虎个人频道平台的专卖店,在与网友分享和交流的基础上,进行商品或服务的销售,并进行后续的跟踪服务,以进一步了解和理解客户的需求。另外,您还可以基于您的业务特点,开发自己的标准或专业插件来与您现有的业务系统无缝连接,真正把自己的生意做到互联网上来!
雅虎NCP目前是Beta版,从笔者的试用来看,这款产品聚合雅虎几乎所有的产品线,从资讯类的雅虎侠客产品,雅虎资讯搜索、雅虎网页搜索、雅虎酷贴搜索和原创文章等,到社区类的博客,群组和知识堂等,到多媒体类的雅虎图片搜索,雅虎画报和雅虎音乐等(雅虎视频产品好像前不久因运营不佳被迫放弃);最后到频道已有项目。而且NCP平台还开放API接口,允许使用者基于NCP平台,开发自己的标准或专业插件来与您现有的业务系统无缝连接,真正把自己的生意做到互联网上来。目前官方默认的有三个插件:投票(可以自由创建投票),行事历(发布活动、接受报名等)和频道购物(展示出售商品)。
NCP平台堪称是史上最傻瓜化的内容发布系统(CMS),可以在后台随意拖动栏目到你想要的位置,定义栏目的显示方式,是文章,图片还是头条,定义导航的显示内容。此外,NCP平台还提供了几十种不同风格的模板,并且内置了雅虎统计和阿里妈妈,真正让你建站无忧。以下是笔者花了两个小时建立的NCP站,其中还有熟悉NCP系统所花的时间,演示如下:[url]http://zhan.cn.yahoo.com/cichina/index.html[/url]。
笔者认为,好的结构可以产生收益。君不见雅虎娱乐频道,现在首页右上侧全是NCP商户,从这里可以看出雅虎对这款产品也是寄予厚望,但是不是这款整合型产品就能在中国生根发芽,枝繁叶茂,逐渐边缘化网络黄页,B2B这些产品呢?这个问题很复杂,也很费解,从以下四个方面来分析一下:
第一、NCP目前能做什么
前面转述NCP是个人频道,你就可以想象,你能在雅虎上建立一个频道,这在以前基本上是不可能的。那么个人频道的优势在那?如何在互联网的海量信息中取得一席之地?内容至上,搜索引擎优化还是别的?在笔者看来,目前的NCP Beta版还不具备称王称霸的地步,但从其产品中我们可以看到雅虎的创新精神和雄心壮志。
对于没有网站的朋友,NCP可以让你快速了解一个网站的结构,如何组织和提炼内容,有时间的话你还可以在社区里认识更多朋友。对于有网站的朋友,就目前来说,意义不是很大,花上一个小时就能把内容补充齐全。在这里,笔者感兴趣的是,通过NCP发布的文章(要知道 个人频道都已经四级域名)可以马上被搜索引擎发现并收录,从而触动数据库关键词,带动自己网站相应栏目的更新。如果有那位朋友研究过这个问题,希望可以探讨一下。
第二、NCP的机会:谁会被边缘化
也许最好的黄页笔者还没见过,但在想象的范围之内,即使黄页商户和NCP商户具有同样的页面设计和功能模块,黄页也没有多大的竞争力。首先、NCP平台是开放API,任何使用者都可以基于这个平台进行开发;其次、NCP的社交模块,NCP商户可以对会员和群体进行有效的引导和组织。最后、NCP作为企业后台,外包次要业务,而将精力放在企业的核心竞争力上,这也为企业的长治久安赢得了先机。如果NCP平台上出现了好的商城插件,可以让品牌企业在上面进行直销或者团购,这点是不是可以挠过国美,苏宁的线下商铺,和淘宝、易趣的网店,笔者现在也不得而知。但如果可以有效降低物流成本和进店成本,家电企业为什么不做直销呢?从这个层面上讲,行业B2B也将被边缘化,毕竟在互联网上,影响力就是号召力,号召力就是生命力。
第三、NCP的社会化创新
NCP社会化创新一方面是企业公民,企业的社会化责任的体现,另一方面是公民参与企业组织进行社交和工作的动力源泉。企业和顾客的关系是相辅相成,缺一不可。当然,这个前提条件是NCP平台具有足够的威信和影响力。
(1)、NCP可以基于社区进行创新,可以引进社区商户的角色;
(2)、NCP可以开展公共事业,成立公共NCP平台,集中进行报名和征集等;
(3)、NCP可以开展公益和慈善事业,结合商城获其他插件实现。
第四、NCP的杀手锏
我们能让NCP更适合工作和生活,这取决于NCP的社交和商务模块的整合效应。想象一下,当NCP占据了人们的心智空间,我们开始习惯用NCP搜索我们的企业,品牌,品牌群体和威客的时候,我们得到的聚合页面,无论从内容质量,内容形式还是群体贡献上,都优于传统页面搜索的结果。关于这点的详细说明可以参照笔者关于企业形象2.0的相关论述。
NCP商户可以在平台上进行创意征集,外包业务,引导和组织企业的忠诚客户群体,聚合媒体,讨论和数据以供企业进行决策和分析。这是一个全新的社会关系,从这个层面上讲,被NCP边缘的不仅仅是黄页产品,还包括企业网站,行业B2B网站等。
NCP在颠覆既有的市场格局是由群体智慧和内力推动,由消费者群体推动,而最终也是消费者的货币选票决定NCP商家的存亡。也就是说,所有违背消费者群体的企业都会被边缘化。