本篇参考：
https://www.jianshu.com/u/9dd427d9ad94
Salesforce 生命周期管理（二）Agile & Scrum 浅谈
我们都知道 salesforce是主动拥抱敏捷的，而且大部分的salesforce项目使用敏捷方式进行开发和迭代是很方便和适合的。工欲善其事必先利其器，使用一个好的敏捷的管理的软件可以更好的服务团队，增加效率。于是就有了本篇的文章： Jira使用的浅谈。
Jira是Atlassian公司出品的一个事务管理软件。无论是需求、bug或者Task都可以理解为事务的一种，所以Jira在项目管理中可以做很多事情：需求管理、缺陷跟踪、任务管理等。 因为Jira提供了专门的Scrum视图和Kanban视图，所以特别适合敏捷开发团队使用。相信很多小伙伴中在项目中都使用过这款软件，角色可能是开发人员，BA或者测试人员等等。那么我们是否好奇，针对管理员或者 Scrum Master如何来配置Jira，我们的看板的workflow如何来实现，人员管理，权限管理等等如何在jira中设置，想必拥有这种疑问的小伙伴肯定不止我一个，还好Jira可以申请一个月的免费使用，所以借着这个月，尝试一下基于管理员或者Scrum Master角度，如何去进行一些设置。当然，针对Jira以及Confluence有很多复杂功能，这里由于能力问题也没法写出来，感兴趣的可以查看一下Jira的官方教程以及相关博客。
一. Jira 免费注册以及项目创建
我们可以通过以下链接去注册一个月的免费环境：https://www.atlassian.com/try/cloud/signup?bundle=jira-software-confluence&edition=free&social-signup-login=true 针对注册邮箱，推荐使用gmail邮箱。
注册登录以后，我们在首页 Project这里就可以创建一个项目，项目可以理解成一组事务（Issue）的集合，项目可以根据组织需求来定义。
我们demo中客户公司使用salesforce进行sales cloud以及 community cloud的实施，所以我们的项目就起成 SFDC。创建时这里有一个属性叫做Key，这个用来作为我们Issue的前缀使用。比如我们这里的Key时SFDC，后续的Story就会变成 SFDC-001/SFDC-002等。
二. Epic 创建、Workflow配置以及人员创建和管理
1. Epic创建：按照刚才的需求，我们需要实施 Sales Cloud以及Community Cloud，团队根据资源，可能需要做不同的内容，我们最好将这两个云分成两个 Epic，demo中我们创建两个 Epic。创建步骤可以按照下图方式设置
2. workflow配置：workflow用来设置我们的story的工作流程，比如新建的状态是OPEN，open后面只能 inprogress不能直接设置成DONE，经过测试或者直接可以设置成ACCEPT最终流程结束。workflow可以通过下图中的操作设置 workflow。
我们在demo中针对workflow设置了5个状态， OPEN是所有的story最开始创建的初始状态，OPEN下只能选择到 IN PROGRESS 然后是DONE，DONE的话可以直接设置成 ACCEPT最终状态，比如有一些story只是用来调查或者是high level story不需要测试，也可以设置到 IN REVIEW状态， IN REVIEW根据测试结果可以流向到 ACCEPT或者返回到 IN PROGRESS状态。当然，每个公司，每个项目流程不同，这里根据项目所需设置即可。
3. 人员创建和管理：一个项目中可能有多个人来做，哪些人该做什么，可以看到什么，或者说有些人管理员，有些人开发，应该在哪里管理呢？我们想要添加人的情况下，可以点击 People menu，也可以点击右上角然后选择 User management，推荐后者。
我们可以看到在这里我们可以添加新的团队成员，可以对人员进行不同的分组，也可以对既有的成员进行一些权限设置。
这样，我们的基础篇一配置项就完成了。后续内容会争取逐步丰富内容。篇中还有很多细节没有展开，感兴趣的自行查看相关文档。篇中有问题欢迎指出，有不懂欢迎留言。