1. 点开“开始”-运行regedit.exe，进入注册表编辑器,到左边的项目栏里找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM \CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318}选定，在右面窗口找到upperfilter”项和“loweverfilter”项。点右键删除 “upperfilter”项和“loweverfilter”项。(删除之前先做好备份，如果在操作之前有更新过补丁的会出会网络连接不上，登陆慢等问题。这是因为在删除后没有卸载光驱驱动就马上重启的原因。)
2.在设备管理器中卸载有疑问的光驱，卸载之后在点击扫描硬件改动，(卸载以后先不要重启，点击扫描会自动安装光驱驱动的。)会找到光驱。这时候光驱就恢复正常了，如果还不可以就重新启动计算机。