目录
一、概述
1、概念
应急响应是指针对已经发生或可能发生的安全事件进行监控、分析、协调、处理、保护资产安全。主要是为了人们对网络安全有所认识、有所准备，以便在遇到突发网络安全事件时做到有序应对、妥善处理。
2、PDCERF(6阶段)
a.准备阶段：预防为主，例如扫描、风险分析、打补丁等。简历监控措施、简历数据汇总分析体系、制定能够实现应急响应目标的策略和规程，建立信息沟通渠道，建立能够集合起来处理突发事件的体系。
b.检测阶段：检测事件是已经发生的还是正在进行中的，以及事件产生的原因。确定事件性质和影响的严重程度，以及预计采用什么样的专用资源来修复。
c.抑制阶段：限制攻击/破坏波及的范围，同时也是降低潜在的损失。抑制策略：完全关闭所有系统；从网络上断开主机或断开网络部分；修改所有防火墙和路由器过滤规则；封锁或删除被攻击的登录账号；加强对系统和网络行为的监控；设置诱饵服务器进一步获取事件信息；关闭受攻击的系统或其它相关系统的部分服务。
d.根除阶段:通过事件分析找出根源并彻底根除，以避免攻击者再次使用相同的手段攻击系统。
e.恢复阶段：把被破坏的信息彻底换原到正常运作状态。
f.总结阶段：回顾并整合应急响应过程的相关信息，进行事后分析总结和修订安全计划、政策、程序，并进行训练，以防止入侵的再次发生。
3、网络安全应急响应场景
勒索病毒、挖矿木马、Webshell、网页篡改、DDos攻击、数据泄露、流量劫持。
4、网络安全应急响应处理流程
事件类型
时间范围
系统排查
进程排查
服务排查
文件痕迹排查
日志分析
得出结论
二、理论
系统排查
系统基本信息
windows
Linux
用户信息
Windows
Linux
启动项：开机系统在前台或者后台运行的程序，是病毒等实现持久化驻留的常用方法。
Windows
Linux
任务计划：由于很多计算机都会自动加载“任务计划”，因此任务计划也是病毒实现持久化驻留的一种常用手段。
Windows
Linux
其它
进程排查
是计算机中的程序关于某数据结合的一次运行活动，是系统进行资源分配和调度的基本单位，是操作系统结构的基础。主机在感染恶意程序后，恶意程序都会启动相应的进程，来完成相关的恶意操作，有的恶意进程为了不被查杀，还会启动相应的守护进程来对恶意进程进行守护。
Windows
Linux
服务排查
服务可以理解为运行在后台的进程，服务可以在计算机启动时自动启动，也可暂停和重启，而且不显示任何用户界面，服务非常适合在服务器上使用，通常在为了不影响在同一天计算机上工作的其它用户，且需要长时间运行功能时使用。在应急响应中，服务作为一种运行在后台的进程，是恶意软件常用的驻留方法。
Windows
Linux
文件痕迹排查
恶意软件、木马、后门都会在文件维度上留下痕迹，排查思路：
Windows
Linux
日志排查
Windows：在运行对话框中输入eventvwr，打开事件查看器窗口，可查看windows相关日志。
Linux
日志概述
linux系统日志一般在/var/log/下
…
Oracle
select * from v$logfile：查询日志命令，默认在$ORACLE/rdbms/log目录下，
select * from v$sql：可查询之前使用的sql；
Mysql
默认路径：/var/log/mysql/
可查看日志是否开启：show variables like 'general';
开启日志：set global general_log = 'ON';
Mssql
一般无法查看，需要登录到SQL Server Management Studio,在管理——SQL Server日志 中查看。
内存分析
流量分析
威胁情报
三、工具
四、场景
1、勒索病毒网络安全应急响应
1、常见勒索病毒
WannaCry勒索病毒、GlobeImposter勒索病毒、Crysis/Dharma勒索病毒、GandCrab勒索病毒、Satan勒索病毒、Sacrab勒索病毒、Matrix勒索病毒、Stop勒索病毒、Paradise勒索病毒
2、常规处置方法
隔离被感染的服务器、主机
防止勒索病毒通过网络继续感染其它服务器、主机，防止攻击者通过感染的服务器/主机继续操纵其它设备
措施：
物理隔离：断网、断电，关闭服务器/主机的无线网络、蓝牙连接等，禁用网卡，并拔掉服务器/主机上的外部存储设备；
访问控制：对访问网络资源的权限进行严格控制和认证，加策略和修改登录密码；
排查业务系统
检查核心业务系统和备份系统，确定感染范围。
确定勒索病毒种类，进行溯源分析
从加密的磁盘中寻找勒索信息，再通过勒索病毒处置工具查看是否可以解密；
溯源分析：查看服务器/主机上的日志和样本，可疑文件，工具进行日志和样本分析；
恢复数据和业务
备份数据恢复业务
磁盘数据恢复
第三方方安全公司
后续防护建议
服务器终端防护
强密码、杀毒软件、打补丁、开启日志收集；
网络防护与安全监测
内网安全域合理划分，限制横向移动范围；
应用系统防护及数据备份
加固、备份、预案；
3、错误处置方法
不要再中毒服务器/主机上插U盘、硬盘等移动存储设备：勒索病毒会对服务器/主机上的所有文件加密；
不要用网上的解密工具反复读/写磁盘中的文件，可能降低数据正确恢复的概率，也可能破坏原始文件；
4、工具
被攻击之后，确定勒索病毒种类，判断能否解密
奇安信勒索病毒搜索引擎：lesuobingdu.qianxin.com
360安全卫士勒索病毒搜索引擎：lesuobingdu.360.cn
5、勒索病毒应急思路
了解事态现状、系统架构、感染时间、确定感染面；
对已中招服务器/主机下线隔离；
未中招做好防护：关闭端口加固、补丁等等
对服务器/主机进行检查：
系统排查
账户排查
Windows
打开本地用户与组：lusrmgr.msc
查看所有用户：wmic useraccount get name,sid
Linux
cat /etc/passwd ：查看所有用户信息
awk -F: '{if($3==0)print KaTeX parse error: Expected 'EOF', got '}' at position 2: 1}̲' /etc/passwd ：…"：可查看能够登录的账户
进程排查
Windows
tasklist或任务管理器
Linux
网络连接：netstat -ano
任务计划：
服务：
启动项：
文件排查：
补丁排查：
日志排查
系统日志
安全日志
安全日志是否有暴力破解记录，异常ip地址登录记录，溯源，定位攻击的突破口；
网络流量排查
清除加固
对服务器/主机进行抑制和恢复：对恶意账号、进程、任务计划、启动项、服务等进行清理，删除恶意样本、打补丁、强密码、安装杀毒软件、部署流量检测设备。
6、如何判断遭遇勒索病毒攻击？
业务系统无法访问；
文件后缀被篡改；
勒索信展示；
桌面上有新的文本文件；
7、了解勒索病毒的加密时间
推断攻击者执行勒索程序的时间轴，方便后续进行溯源。
Windows
通过文件修改日期初步判断(要综合判断，因为攻击者可能伪造时间)
Linux
stat：可查看Access访问、Modify内容修改、Change属性改变三个时间
2、挖矿木马网络安全应急响应
1、挖矿木马：利用计算机的算力挖掘数字货币。
2、常见挖矿木马：WannaMine、Mykings(隐匿者)、Bulehero、8220Miner、匿影、DDG、h2Miner、MinerGuard、Kworkerds、Watchdogs。
3、挖矿木马的传播方法
漏洞传播
弱密码暴力破解传播
僵尸网络
无文件攻击方法
网页挂马
软件供应链攻击
社交软件、邮箱
4、挖矿木马利用漏洞
弱密码
未授权访问
命令执行
…
5、常规处置方法
隔离被感染的服务器/主机
防止攻击者以当前服务器/主机为跳板对统一局域网内的其它机器进行漏洞扫描和利用，禁用非业务端口、服务、配置ACL白名单，非重要业务系统建议下线隔离，再排查。
如何确认挖矿
进程排查
木马清除
阻断矿池地址连接
清除挖矿定时任务、启动项等
定位挖矿木马文件，删除
挖矿木马防范
挖矿木马僵尸网络防范
避免使用弱密码
打补丁
服务器定期维护
网页/客户端挖矿木马防范
浏览网页时，主页CPU、GPU使用率
避免访问高危网站
避免下载来路不明的软件
6、应急思路
判断挖矿木马
CPU使用率、系统卡顿、部分服务无法正常运行等现象；
通过服务器性能监测设备查看服务器性能；
挖矿木马会与矿池建立连接，通过安全检测类设备告警判断；
判断挖矿木马挖矿时间
查看木马文件创建时间；
查看任务计划创建时间；
查看矿池地址，通过安全类检测设备；
判断挖矿木马传播范围
挖矿木马会与矿池建立连接，通过安全类监测设备监测；
了解网络部署环境
网络架构、主机数据、系统类型、相关安全设备
系统排查
Windows
用户排查：攻击者为了在系统中实现持久化驻留，
net user
lusrmgr.msc可查看隐藏用户
查注册表：攻击者可能会克隆正常用户名来隐藏自己
网络连接
netstat -ano |find “445”
进程排查
tasklist
任务管理器
工具
任务计划
打开计算机管理——系统工具——任务计划程序——任务计划程序库：可查看任务计划的名称、状态、触发器等信息；
命令行输入schtasks：可获取任务计划信息，要求是本地Administrator组的成员；
在PowerShell下输入get-scheduledtask 可查看当前系统中所有任务计划信息，包括路径、名称、状态等详细信息。
服务排查
services.msc
Linux
用户排查
cat /etc/passwd:查看系统中所有用户信息；
lastlog：查看系统中用户最后登录信息；
lastb：查看用户错误登录列表；
last：查看用户最近登录信息；
who：查看当前用户登录情况；
awk -F：‘length($2)==0 {print $1}’ /etc/shadow ：查看是否存在空口令账户；
进程排查
ps aux
netstat -antp：可查看进程、端口、PID
ls -alh /proc/PID：查看对应可执行程序
top
lsof -p PID：查看对应PID对应的可执行程序
lsof -i:port：查看指定端口对应的程序
ll /proc/PID：可查看进程详细信息
任务计划排查
crontab -l:查看任务计划
日志排查
Windows
eventvwr：打开事件查看器，可看日志
位置：%SystemRoot%\System32\Winevt\Logs
应用程序日志：Application.evtx
安全性日志：Security.evtx
系统日志：System.evtx
常用检测事件id：
4728：把用户添加进安全全局组，如Administrator组
4797：试图查询账户是否存在空密码
4624：登录成功日志
4625：登录失败日志
4672：表示特权用户登陆成功会产生的日志，如Administrator
4648：:其它登录情况
Linux
任务计划日志
crontab -l：查看当前任务计划有哪些，后门
ls /etc/cron*:
cat /var/log/cron：任务计划日志
ls /var/spool/mail
cat /var/spool/mail/root:
自启动日志