一、管理基础
1、项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程，包括实物资源和团队资源。项目资源管理是为了降低项目成本，而对项目所需的人力、材料、机械、技术、资金等资源所进行的计划、组织、指挥、协调和控制等的活动。项目团队成员可能具备不同的技能，可能是全职的或兼职的，也可能随项目进展而增加或减少。
（1）实物资源：设备、材料、设施和基础设施；
（2）团队资源：人力资源；
2、相关术语和定义
（1）项目团队
执行项目工作，以实现项目目标的一组人员，由为了完成项目而承担不同角色与职责的人员组成。项目团队成员可能具备不同的技能，可能是全职的或兼职的，也可能随项目进展而增加或减少。
（2）项目管理团队
是直接参与项目管理活动的项目团队成员，负责项目管理和领导活动，如各项目阶段的启动、规划、执行、监督、控制和收尾。对于小型项目，项目管理职责可由整个项目团队分担，或者由项目经理独自承担。
（3）项目经理
项目经理是由执行组织委派，领导项目团队实现项目目标的个人。
项目经理既是项目团队的领导者又是项目团队的管理者。
（4）领导和管理
①领导者的工作主要涉及3个方面：
确定方向：为团队设定目标，描绘愿景，制定战略；
统一思想：协调人员，团结尽可能多的力量来实现愿景和项目目标；
激励和鼓舞：在向项目目标努力的过程中不可避免地要遇到艰难险阻，领导者要激励和鼓舞大家克服困难奋勇前进。
②领导者设定目标，管理者率众实现目标。
③尊重和信任，而非畏惧和顺从，是有效领导力的关键要素。领导力是一种影响力，是对人们施加影响，从而使人们心甘情愿地为实现组织的目标而努力的艺术过程。
④项目经理具有领导者和管理者的双重身份。对项目经理而言，管理能力和领导能力二者均不可或缺。对于大型复杂项目，领导能力尤为重要。
3、项目经理的权力有5种来源
4、冲突并不一定是有害的，“