为贯彻执行集团数字化转型的需要,该知识库将公示集团组织内各产研团队不同角色成员的职务“职级”岗位的评定标准;
一、定级定档目的
通过对公司现有岗位及相应岗位员工的工作能力、工作水平进行客观公正评定,确定各岗位的等级及同等级岗位员工对应的档级,从而为员工以后的晋升、奖励、收入等提供目标、依据和标准,实现人力资源的优化配置。
二、定级定档说明
定级定档是体现岗位及员工价值的有效途径。不同岗位角色所需专业知识、技能不同对实现公司目标的影响也不同。而不同员工的工作经验、能力和创造的价值也不同;因此,通过不同角色对应不同档级,以体现不同员工的价值。本次面向人群集团产研团队,以及外包成员。
三、序列说明
1.集团职级体系按照职能性质分为产品序列和技术序列
2.根据个人能力进行P序列划分,具体范围为P4-P9
3.技术序列细分为
服务端:PHP、JAVA
大前端:iOS、Android、FE
大数据:应用、仓库、分析挖掘等体系
基础技术:运维技术、数据库开发技术
测试:所有测试体系
四、能力模型
下面针对技术研发端进行详细说明:
1. 模型概要
目标:
- 技术评级的标准,构建技术成员发展路径,能够对照标准,不断审视自身成长,重点突破自身瓶颈。
基本原则:
- 技术评级,既是科学工作,也是艺术
- 尽最大可能地客观评价技术人员的能力,认可他们的能力,同时,也要为其所处的发展阶段,给出诚恳的建议和引导
- 评定工作,要尽可能的客观,但,不可否认,无法做到百分百的绝对客观,可能会有小概率的偏差
- 出现小概率偏差,被评审人员,可以提起重新评审申请
- 关键岗位:需要组织现场答辩、宁缺勿滥
2. 技术评级的标准(草稿)
2.1、专业素养:
技术深度
P4(普通工程师)
具有基本的软件开发能力,能在导师/高P的指导下,保质保量按期交付
P5(独挡一面的工程师)
能独自完成模块级开发工作,并且确保高质量。
P6(有一定架构能力的工程师)
1、能够处理复杂的业务场景
2、涉及多个功能点的业务系统,或者技术难度较深的底层系统,能够良好的架构拆解并实现
P7(子系统负责人)
能合理把控一个子系统的技术复杂度,给出技术决策和中远期规划,并能完成当前交付任务
P8(技术方向负责人)
1.能完全把握一个技术方向的所有工作
2.能够给出技术决策和中远期规划,并做好当下交付
3.具备较强的技术理解和技术思考深度,并应用到本技术方向,从更本质的层面更彻底解决问题
P9(多领域技术方向融汇贯通)
1.能够把握多个技术方向
2.能够给出技术决策和中远期规划
3.P8基础上,具备较强的组件化思考能力和技术风险规避能力
2.2、技术广度
P4(普通工程师)
P5(独挡一面的工程师)
P6(有一定架构能力的工程师)
清晰把控“相关的多个业务系统”间的交互
P7(子系统负责人)
能了解系统内多个业务子系统情况,并有自己独立思考和判断
P8(技术方向负责人)
在其他技术领域具备一定的涉猎,能够组织并推动相关领域项目落地达成
P9(多领域技术方向融汇贯通)
多个技术方向具备问题分析、架构设计和解决处理能力
2.3、能力素养:
解决问题:
P4(普通工程师)
具备基本的逻辑分析能力,问题分析、解决、归纳总结等能力
P5(独挡一面的工程师)
能对模块内的需求和难题进行分析,给出合理的实现方案
P6(有一定架构能力的工程师)
能结合现有功能模块、业务需求、业务约束,给出合理的设计方案
P7(子系统负责人)
能综合考虑系统间的问题并给出合理解决思路和方案
P8(技术方向负责人)
对技术方向的理解深刻,对不同业务场景及故障解决,有合理推断和可行性方案落地执行。
P9(多领域技术方向融汇贯通)
能力覆盖了多个技术方向。
可以对不同业务场景,总结抽象共性的内容进行同类别推演。
善于抓住问题要点,合理推断。
给出的解决方案,注重可行性和扩展性。
影响力:
P4(普通工程师)
P5(独挡一面的工程师)
P6(有一定架构能力的工程师)
P7(子系统负责人)
对 < P7级工程师具备指导能力,在团队内部具备一定影响力
P8(技术方向负责人)
对 < P8级工程师具备架构设计指导能力。
所在中心内具备一定影响力,包含不限于方案设计、系统治理、项目管理等。
P9(多领域技术方向融汇贯通)
对 < P9级工程师具备思维模型、工具使用、架构设计等方向的指导能力;
在公司内部对人、对事均具备一定影响力。
编码能力:
P4(普通工程师)
了解基本的数据结构和算法,熟悉至少一门编程语言,写代码较为熟练
P5(独挡一面的工程师)
熟练掌握数据结构、算法。代码符合编码规范;结构清晰;接口合理;
P6(有一定架构能力的工程师)
熟练掌握数据结构、算法。代码符合编码规范;结构清晰,接口合理;质量较高;注重代码重复度和整洁
P7(子系统负责人)
在P6的基础上更加注重设计模式和接口抽象能力,关注不同场景接口设计的注意事项
P8(技术方向负责人)
在P6、P7的基础上,代码质量更高。主要表现在对复杂系统的多个系统间的把握,更好的模块化,更好的功能抽象化。
P9(多领域技术方向融汇贯通)
对 < P9级工程师具备思维模型、工具使用、架构设计等方向的指导能力;
在公司内部对人、对事均具备一定影响力。
架构设计:
P4(普通工程师)
P5(独挡一面的工程师)
P6(有一定架构能力的工程师)
能把握一个业务需求或功能模块改造上的合理拆解和设计;
架构需要考虑非质量需求(性能、安全、扩展性、健壮性等)
P7(子系统负责人)
能够对整个子系统做出合理的选型和设计;
架构需要考虑非质量需求(性能、安全、扩展性、健壮性等)
P8(技术方向负责人)
对一定体量的系统做出合理的技术选型和架构设计;
架构需要考虑非质量需求(性能、安全、扩展性、健壮性等)
P9(多领域技术方向融汇贯通)
在P8的基础上,具备ROI及项目风险识别意识。
2.4、职级素养:
时间管理
目标管理、结果导向:按时保质完成工作;
只争朝夕、争分夺秒:激烈的竞争环境 + 不要拖延到最后一天因为总可能有意外
自我管理、自我推动:每件事都有时间表、有始有终;
沟通能力
及时沟通:当面、电话、飞书、邮件。 结论沉淀下来,通报到相关人员;
有效沟通:开始前想清楚沟通目的,沟通要达到效果;
团队协作
集体荣誉感:用你的成绩为你的团队带来光荣;
相互学习帮助:乐于助人、勇于学习、相互理解、把周边人当做你的资源;
对事不对人,尊重身边的每个人;
不断学习:和公司、团队同步成长的意识;
工作效率
积极主动:尊重、热爱你所从事的工作,不需要等别人给你分配任务,你自己也可以主动发现问题;
精益求精:主动学习,用更好的工具、方法、流程等,不断追求更快更好的完成工作;
流程:用流程解决具有共性的、重复性问题,提高效率;
交付质量
负责:为客户服务、为客户负责,不要期待别人来发现自己的问题 ;
严谨:不要“想当然”,不要默认“没问题”,而是缺省认为“有问题”,double check 十分重要 ;
实事求是
用事实证明,用数字说话,客观公正,杜绝模棱两可的用词;
每个工作能用量化的指标来进行衡量:没有量化就没有绩效;
用这些指标度量自己的成长,指导工作方向和重点;
五、行业维度借鉴
考评维度:
专业能力 沟通能力 团队协作 交付质量 团队建设 影响力(技术&业务)
根本出发点:
业绩贡献
影响力(技术&业务):本质也是也是来自业绩贡献,但侧重对经验的推广、对外部的经验输出
当前技术组,采用 P 线,基本跟阿里对标