产生乱码的原因：
（1）网页源代码是gbk的编码，而内容中的中文字是utf-8编码的，这样浏览器打开即会出现html乱码，反之也会出现乱码；
（2）html网页编码是gbk，而程序从数据库中调出呈现是utf-8编码的内容也会造成编码乱码；（3）浏览器不能自动检测网页编码，造成网页乱码。
解决办法：
（1）使用软件编辑HTML网页内容；
（2）如果网页设置编码是gbk，而数据库储存数据编码格式是UTF-8，此时需要程序查询数据库数据显示数据前进程序转码；
（3）如果浏览器浏览时候出现网页乱码，在浏览器中找到转换编码的菜单进行转换。