封面新闻记者 欧阳宏宇
智能化办公赛道竞争日趋白热化。
5月16日，金山办公正式对外展示 WPS AI 能力。据介绍，与微软Copilot的能力类似，WPS AI将大模型接入表格、文字、PPT、PDF等日常办公组件，基于阅读理解和问答、人机交互，具备了一键生成PPT演示文稿、自动生成图表和报告、扫描阅读并提炼重点等能力。
颠覆传统办公模式，各家协同办公系统都在发力智能化。一个月前，钉钉宣布接入通义千问大模型，类似微软Copilot的定位，用户可随时随地唤起AI进行润色文案、总结纪要、整理资料等功能。在印象笔记中，已实现商用的印象AI，则为用户提供了根据模板自动生成提纲、新闻稿、活动方案等相应内容的能力。还有暂未对外展示能力的飞书“My AI”，据了解，该AI助手也将具备安排会议、发送邮件、查找资料等功能。
虽然各家企业在协同办公软件的能力相近，但不少业内人士认为，未来3-5年，AIGC技术不断升级，将促使头部产品的竞争关键集中在产品差异化上。此前发布的《2023年中国协同办公行业研究报告》预测，今年协同办公市场规模将突破700亿元，厂商会更多地将重心放在产品打磨和功能提炼上。
在金山办公CEO章庆元看来，AI技术浪潮将颠覆软件行业，全身心地投入拥抱AI改造优势产品，将是办公赛道未来几年最核心的战略。钉钉总裁叶军在接受采访时也表示，智能化办公产品的能力在通用领域是差不多的，差异点主要是企业的灵活度和对市场的理解力。
不过，艾瑞咨询预测，随着市场头部效应愈发显著，赛道已进入成熟期，增速已从2020年的43.5%放缓至2022年的17%，到2025年将降至15.2%。一旦AI的技术表现达到了用户预期，满足了市场需要，就会成为企业寻找第二增长曲线的新抓手，掀起更大应用浪潮。
对此，浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林分析到，比如，钉钉主要优势在B端，企业微信基础在C端，飞书有C端用户；所以，钉钉的优势在于B端功能更加丰富，而飞书尚在生态建设期。CIC灼识咨询执行董事张辰恺则认为，对于办公赛道的玩家来说，AIGC自带变现通路、用户表现出付费意愿，可以打开更多商业化想象空间。
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