一些win10客户反映以太网已经连接，但他们不能上网。我们该怎么办？您首先打开设置控制面板，寻找互联网和internet，在打开界面中选择以太网，然后点击更改电源适配器，然后打开以太网属性对话框，选择internet协议版本4设置，将dns服务器改为114.114.114.114.114.114。
win10以太网连接了无法上网的解决方案教程。
1.先按键盘快捷键win+i打开设置，然后点击互联网和internet。
2.点击任务栏图标左侧的以太网。
3.然后点击右侧的变更电源适配器。
4.右键以太网选项，然后点击下面的属性。
5.双击鼠标选择Internet协议版本4设置。
6.将dns服务器的数据信息更改为114.114.114.114。
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