前段时间看到一篇文章讲企业为何不愿意升级内部系统的文章,觉得有意思,也想聊聊为何大部分企业不愿意升级ERP的事情。
老东家用的ERP是QAD系统,92年版本,没有图形界面,用户都是通过NetTerm等终端工具连接QAD系统进行操作。
操作界面都是终端DOS仿真界面,无法使用鼠标,选择菜单和操作画面都是用快捷键+上下左右方向键。系统没有接口功能,没有网页服务,没有成熟的表格工具。
跟内部一套asp系统对接都得靠抛txt文档到一个服务器目录,然后web系统往这个目录读取文件,方式比较原始。
就这一套看起来极其落后的产品,老东家也用了差不多三十年。
好在系统有提供源码,老东家就这样修修改改,缝缝补补一路走过来,竟也“其乐融融”,用户也都习惯了这样的模式。
其实在2009年的时候,QAD厂家有过来当面交流并宣传他们的最新系统版本,提供专业的图形界面、完善的接口服务、功能更强大、支持更多业务模式、整体性能更优化、用户体验更好。
但跟IT交流之后就不了了之了,老东家最后还是没升级,连开会讨论的议程都没有,理由是:新系统的开发技术比较难学习和掌握。
老东家严重依赖QAD系统现有版本的开发技术,一旦升级换代,技术上难免要大量翻新,对人员的压力和系统的稳定性来说都是极大的考验。
不仅ERP不愿意升级,就连内部OA系统也是这两年才上线的,之前都是一套以asp为技术的web系统展示各种报表。
并不是老东家没钱,而是压根就没有太多的IT预算,本身对IT的重视程度以及对新技术和信息行业发展的接受程度都是一个问题。
个人觉得,企业之所以对升级ERP兴趣不高,主要是有以下几个原因:
1、对IT建设不重视,认为能省则省,IT投入永远没有预算;
2、对新技术的接受度不高,害怕学习不愿学习,满足现状;
3、企业业务模式和规模定型,对系统更新换代驱动力不足;
4、完全没有意识到企业在信息产业上的建设已经远远落伍;
5、完全不了解新技术和数字化变革能给企业带来什么;
6、企业IT和管理层趋于安逸、维持现状;
7、所有人怕麻烦、怕失败、怕忙、怕花钱;
所以在企业数字化转型到处开花、各种AI和物联网如日中天的2022年,仍旧有不少企业的信息架构都还是二三十年前的样子。
都说ERP很重要,不上ERP会死,但我都见识过没有ERP、只有一套财务系统和OA的制造企业都活得好好的,并且还上市好多年了,每年大几十亿的营业额。
所以,不用和不升级ERP可能不会死,死的都是那些业务产业链不稳的企业。当然,企业没有信息系统保驾护航,也不会过得很出彩。