在自动化测试中遇到的坑

前言

这篇关于自动化测试的文章，可能和你看到的大多数自动化的文章有所不同。我不是一位专职的自动化测试工程师，没有开发过自动化的工具或者框架，用的自动化的工具也不多，也没有做过开发，所以我讲不出那些现在很多人很看重的“很深”的东西。我也不想去讲某个流行的自动化的工具要怎么使用什么的，我觉得这些东西并不是我的，而且也是可以很容易获取的。

那么在自动化这个很大的领域来说，我是什么呢？我是自动化技术的使用者，要在团队中做自动化，还是脚本的编写者、管理者和运行者。

我想在这篇文章中，给大家分享一下我这些年实践自动化的经历，特别是那些不是那么成功的经历，希望能够给你带来一些思考和共鸣。

在这我为大家准备了一份软件测试视频教程（含面试、接口、自动化、性能测试等），就在下方，需要的可以直接去观看，也可以直接【点击文末小卡片免费领取资料文档】

软件测试视频教程观看处：

软件测试工程师大忌！盲目自学软件测试真的会毁终生，能救一个是一个......

我的自动化历程

1、初次接触自动化测试

初次接触自动化测试：我发现光靠工具和热情是做不好自动化测试的。

我是自动化测试的簇拥者。记得刚做测试那会，一听到“自动化测试”这个概念，就觉得好神奇，当时就把“手头的工作都自动化了”。尽管当时做得非常粗糙，这也极大的鼓励了我，我每天跑着这样的脚本乐此不疲，想象着下一步这些脚本会变得很智能。

接下来，我开始向公司的自动化测试前辈（本部门、外部门）学习，自己开始搞自动化。这时我又换了个产品，新的leader当时并不赞同做自动化（现在非常能够理解他当时为什么不赞成做自动化），我很沮丧。

于是我决定加班来学习脚本语言和学习使用工具。我的进展不错，但很快我就开始感到，自动化测试并不像我想象的那么美：

1. 一个非常简单的功能，写好再调通，花费的时间并不少。别人5分钟就能做好的事情，我要花1个小时。

2. 脚本执行时一旦发现问题，排查起来花费的时间也不少。

3. 界面、环境稍微有点变化，脚本就不能用了。

4. 由于我们的产品经常会定制，版本的分支也很多，我发现如何把这些脚本管理起来，便于在不同的测试场景下测试也是个问题。

这两个问题让我有些崩溃，大家都说的自动化测试反复执行是强项，为什么到我这里就不灵了呢。

我开始意识到，自动化测试不是靠一个工具，然后靠一腔热情加个班就可以完成的事情。除了工具，如何设计函数，如何检查脚本的运行结果，如何做版本管理等等每一件事情的工作量都不小，需要有策略有规划，一步步的来完成。当然，如果你只是想写几个脚本玩玩除外。

2、第二次进行自动化测试

第二次，没有做好自动化的准备，盲目追求自动化率。同样以失败告终。

第一次的自动化测试就这样以失败告终了。但我也成长为了一名测试基层小leader，有了些可以“做主”的小权利。我认真总结了上次的经验，我决定重新规划设计，再来做一次自动化。

但当时，由于我们并没有一个标准的回归测试用例集。那些简单的边界值脚本就自然而然的都成为了回归测试用例集。后来项目压力压下来，做自动化的时间变少了，为了达到自动化率的目标，我们甚至发展到把一个测试边界的脚本，拆成多个脚本（比如上面那个例子，测试数据为0、1、5、6，本来一个脚本就可以测试完，我们却偏要写4个脚本），这样，我们“很聪明”的达到了自动化测试的目标。

由此，我们自己都不不太想去运行，因为我们自己心里清楚，这样的脚本，运行不运行又有多大的意义呢。

这次经历，让我对自动化测试有了新的思考：

1. 自动化的脚本要开发哪些内容，不应该在自动化开发的时候才来决定，而应该是事先就确定好了的。换句话说，测试用例是自动化的基础，有明确的测试用例才能保证自动化测试的内容符合预期目标。

2. 没有考虑项目进度会影响到自动化测试这个风险，也没有考虑自动化实现时会不会有什么问题或困难，就轻易承诺100%的自动化率，盲目追求自动化率，使得最后大家花精力开发出来的自动化脚本没有太大的作用。
   归根到底，还是没有做好自动化的准备。

总结：我们在做自动化测试的时候，很容易只是盯着自动化，仅从自动化这个方面去思考，把自动化当成了一种很高级的测试，去设计自动化的框架，组织等，却忽视了自动化测试的本质——自动化测试就是一种测试执行的方式。我们在手工测试时要如何准备测试执行，自动化测试的时候也需要考虑。

3、第三次自动化测试

第三次自动化测试：自动化脚本的误判。

第二次测试就这样也算是失败了（反正脚本几乎是都废了）。有了这两次的失败经验，俗话说事不过三，所以我准备再来一场。

这时团队的测试能力已经有了长足的提升，我们已经有了一些测试用例，为了做好自动化测试，我专门组织大家把需要自动化测试的用例筛选出来了。

既然目标是回归测试，用例的筛选标准也很明确，就是那些基础的，需要手工反复执行的用例。然后，我又对这些用例逐个进行了分析，把当前的自动化测试技术暂时不能支持的用例也标记出来。告诉大家不用担心，这些用例可以下一次再执行，我们就算是要追求100%的回归测试率，也是我们真正应该执行的，并且现在可以自动化测试的那些用例。

我还记得当时我们的自动化测试平台稳定性也大大加强了，正所谓天时地利人和，我对这次的自动化测试实践充满信心。

但很快，脚本被一批批的开发出来后，我们很快就发现新的问题出现了——自动化脚本结果出现了误判！

什么叫自动化脚本的误判呢？就是自动化脚本在自动化平台上显示的结果和真实的结果不一致。比如脚本A在自动测试报告中显示的结果为PASS，但实际的功能却有可能有问题。在自动化测试报告中显示的结果为失败，但实际可能却是受到环境的影响造成的，功能却没有问题。

换句话说，我们无法相信自动化测试的结果。

我们想了很多办法去解决。但我们发现，其实这些问题，归根到底就是脚本的check部分写得有问题。

如果我们把自动化测试比作一个机器人。让自动化测试来模拟执行某个功能并不难，这就像是机器人的手一样。难的是机器人的“脑子”，如何让自动化脚本来聪明的确认脚本的执行结果就变得非常重要，这才是自动化测试真正的难点。

首先，我们要梳理自动化check的使用规范，根据的业务的实际情况和使用的自动化工具来确定要怎样进行check才不会遗漏，来最大程度的保证自动化测试在结果检查上的准确性。

对high level的自动化测试来说（对low level的自动化测试，如接口、单元测试来说，这个问题并不明显），无论是UI界面的，还是CLI（命令行）的用户接口的，都隐含了一个情况，就是自动化测试只能check到预期有的东西，却不能check到预期外的东西。

以下面这个web页面为例。假如我的自动化判定的是“秒杀”，但实际“秒杀”后面却多了一些别的东西，比如多了个“：）”。在手工测试下，我们很容易发现这个问题，但自动化测试却往往测不出这个问题。

CLI也是同样的道理。比如我想得到的是arp的回显。如果系统在给出了arp回显的同时，又打出了“this callback has not been registed”，手工测试很容易就发现了这个问题，而自动化却往往测不出：

4、第四次自动化测试

有了前三次的失败经验，第四次自动化测试顺畅多了。

其实对我的产品来说，基本功能部分的质量还是有保证的。在没有自动化测试的时候，即使是做回归测试，我们不会去测试那些很基础的用例，而会把几个功能组合起来做场景的回归测试，这样如果基本功能有问题，也可以第一时间发现。

自动化后，变成了先跑这些基础的回归测试用例，通过了，再去做场景回归。无论自动化测试的结果如何，都要投入一定的人力去运行维护自动化的环境，确认结果。

我想过是不是回归测试的用例写得不对，我试过将手工执行的场景自动化，但是这对high level的自动化来说特别不现实。此时我的自动化测试仿佛进入了一个僵局，我不知道现在我做的事情的意义在哪里，是该停下来还是继续走，还有关键是怎么走。

那段时间看了很多自动化测试的材料，看到这个著名的金字塔：

我感到有点释然了，我觉得这真是道出了一个自动化测试的真相：

1）自动化测试也需要分层；
2）UI的自动化（也就是high level）的自动化本来就做不高；

这个模型虽然没有解决我的问题，但让我不再纠结。后来，自动化测试组的leader在老板的支持下，真的做到了。

在老板的支持下，他把流程改了，他把自动化测试明确的放在了流程中进行考虑。我们的产品是有CLI和UI的。以前CLI和UI是功能设计后期才输出，现在改为了在需求确定后就要输出相关的设计。对CLI要输出确定的界面回显。而且一旦评审通过，不允许随便修改。如果要修改，必须要通知自动化团队。

自动化团队在CLI接口设计完成后，就会立即封装自动化的函数（我们内部叫AW，action word），自动化团队基本能够在用例输出的时候就可以完成所有的AW封装。产品团队可以在用例设计完就投入脚本的编写。然后我们真的做到了用脚本来做新功能的接收测试，功能测试！

由于这个自动化团队是一个拉通了所有产品的资源部门，他们还尽量考虑了AW在不同产品的复用（在AW复用之前，我们的测试用例就已经复用了），后来进化为了脚本的复用。我感到这时的自动化，才是真正可以替代手工执行的自动化，我第一次真真实实的感到了自动化测试的好处。

这段经历给我的触动是巨大的。

• 我感到自动化测试，不是测试单方面能够搞定的事情，需要开发的理解和配合，更需要领导的支持。

• 自动化测试的技术不是最重要的。我从感到自动化测试是种负担，到实实在在感到自动化的作用，我们的自动化测试平台，脚本语言，脚本的编写方式都没有变化。变的只是配合方式和做这件事情的时机，也就是自动化测试的策略。

• 如何看待权威：Martin讲的金字塔，是Martin基于他的视野提出来的，是有上下文的，忽视上下文无异于断章取义。

• 自动化测试除了脚本，还有很多上下游相关的工作，比如用例，比如需求。

至于“自动化测试真的可以提高效率吗？我觉得不行”，我觉得这是对自动化测试意义的最大的误解。

那我们为什么又要做自动化测试？我认为最大的意义在于，对测试人员的能力的固化。脚本可以代表测试人员的测试方法，通过脚本就把在原来在人身上的能力，固化为组织的资产。不同的团队即使没有懂这个功能的人，也可以通过脚本来分享这种能力，这才是自动化的意义。

写在最后

PS：这里分享一套软件测试的自学教程合集。对于在测试行业发展的小伙伴们来说应该会很有帮助。除了基础入门的资源，博主也收集不少进阶自动化的资源，从理论到实战，知行合一才能真正的掌握。全套内容已经打包到网盘，内容总量接近500个G。【点击文末小卡片免费领取】

这些资料，对于做【软件测试】的朋友来说应该是最全面最完整的备战仓库，这个仓库也陪伴我走过了最艰难的路程，希望也能帮助到你！凡事要趁早，特别是技术行业，一定要提升技术功底。