银行数字化创新应用与案例分析
课程背景：
很多银行存在以下问题：
Ø 不知道如何进行数字化创新？
Ø 不知道金融科技在银行业的重要应用？
Ø 不清楚银行同业的数字化创新有哪些案例？
课程特色：
Ø 用独特视角解读银行数字化创新方法。
Ø 用实战案例解读数字化对银行业的影响。
Ø 用原创观点解读银行数字化创新标杆案例。
学员收获:
Ø 全面掌握银行数字化创新方法。
Ø 深度理解金融科技对银行业的影响。
Ø 率先学习银行数字化创新标杆案例。
授课老师： 坚鹏 银行数字化转型导师
培训对象：
需要学习数字化创新的银行从业员工。
课程设置时间：3小时
课程大纲：
一、银行数字化创新发展现状解读
1、 创新引领银行高质量发展
2、 数字化时代已经悄然来临
3、 金融科技加速解决传统金融的行业痛点
4、 什么是创新和数字化创新
5、 353企业创新模型
6、 培养企业员工创新思维的三大方法
7、 企业创新的五大方法
8、 BLM数字化系统创新方法论
二、金融科技给银行发展带来全方位影响
1、 金融科技的基本内涵及生态体系
2、 金融科技的发展历程及发展趋势
3、 金融科技的五大关键技术ABCDI及主要应用：人工智能（AI）、区块链（BlockChain）、云计算（Cloud） 、大数据（BigData）、物联网（IOT）
4、 央行《金融科技（FinTech）发展规划（2022-2025年）》重要政策解读
5、 中国银保监会《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》重要政策解读
6、 金融科技给银行发展带来的三大机遇
7、 金融科技给银行发展带来的三大挑战
三、银行数字化创新案例研究
1、 个人客户生命周期价值评价
2、 零售银行客户、产品、渠道匹配精准营销
3、 数字化获客：基于客户生态圈的链式营销
4、 潜客数据挖掘：行驶证图像识别&信用卡潜客挖掘
5、 数字化金融顾问
6、 银行业智能反欺诈
7、 智慧银行建设
四、招商银行数字化转型案例研究
1、 招商银行数字化转型之知行果分析
2、 招商银行数字化转型战略
3、 招商银行金融科技体系建设分析
4、 招商银行如何提升客户体验
5、 招商银行APP成功之路
6、 招商银行数字化转型成功关键
五、内容总结与行动计划
1、内容总结
2、心得分享
3、问答与交流
4、行动计划
练习：根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划