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你是否每天都会接到这样的电话:“你好,我们是XXX贷款公司的,我们可以给你提供低利息的贷款”,“X先生,有买房的需要吗?我么你这里有一些实惠的楼盘介绍”
又或者每天收到这样的E-mail:“100%有奖,最高XX元换购Iphone”,“您好,我们是XX支付公司,专注XXX”。
上述的做法便属于传统的Outbound Marketing(推播式营销)
那,什么是Inbound Marketing(集客式营销)呢?
Inbound Marketing指的是企业通过博客、视频、搜索引擎优化(SEO)、内容营销、社会化媒体等不同渠道去吸引用户来购买产品。
比如杜蕾斯的官方微博,通过强大的文案吸引粉丝,然后再将粉丝转化成订单,这便是Inbound Marketing。
Moz的一张图很清晰的阐述了Inbound Marketing 和 Outbound Marketing的本质性区别
Inbound Marketing 与 Outbound Marketing的费用对比
Outbound Marketing十分的昂贵,相关费用包括了印刷宣传单、支付广告费用,购买邮件列表费用,媒体传播费用等等,这些都是小型企业觉得遥不可及的事情。Inbound Marketing则更加便宜,任何拥有其中一项技能的都能做好这一点。通过建立网站,确定自己的主要市场,凭借内容营销策略便可以吸引潜在的客户。你需要花的精力主要是建立网站,做好SEO并建立一个流量策略。
相对于平面媒体、传统媒体,社会化媒体在找到目标客户、市场上所花的费用更加少。
Inbound Marketing 与 Outbound Marketing的转化率对比
向上面所说的Outbound Marketing的情况,你会打开他们的邮件或者耐心听他们的电话吗?我想,大多数人都不会。因为此时的你并没有这方面的需求。Outbound Marketing的做法有点类似大海捞针,刚好碰到有需求的人,他才有可能成为你的客户。而大多数的人都是拒绝甚至是反感的。
相对于Outbound Marketing而言, Inbound Marketing则更注重高质量的内容创作,创作让你符合你目标客户口味和需求的文章,然后吸引目标客户主动前来咨询。
Inbound Marketing更讲究在对的时间,发布对的内容给对的人。因此,通过Inbound Marketing来的客户,很容易便成为了你的潜在客户。
Inbound Marketing 与 Outbound Marketing的时效性对比
Outbound Marketing的做法本质上有点类似CPM(cost per mille), 他只管展现广告。只要花钱,你的广告便可以立竿见影的出现在你想要的位置。在时效性方面来讲,Outbound Marketing是占优势的。为了增加Outbound Marketing的投放效率,后来又衍生出精准投放这样的项目,是专门针对做Outbound Marketing的客户进行页面、跳出率等数据分析并优化的。
而Inbound Marketing则需要通过做较多的调研,找到别人感兴趣的话题,创建相关内容然后进行推广。他需要通过get found – conversion – analytics这三个过程的,需要耗时比较长,所以时效性会差一点。唯一一点不同的是,Outbound Marketing一旦中止了投资,则广告会立即消失,而Inbound Marketing的内容则会长期留存。