之前朋友推荐自用的nat机效果不错,商家是natcloud 。于是购入了 香港 HKT 512M N1 和 HKBN 512M Home 。实测山东联通在非晚高峰时期基本可以保证20M带宽,实际体验还不错。
商家与十月一日放出了国庆的 Special Offer ,使用优惠码可以减70 .
随后购买了 HINET 256M N1 SP 和 HKT 256M N2 SP 两款nat机, 于是就有了如下荒诞掉坑的经历。
简单描述下事情:10月1日当天卖家商品描述的机子是20个端口,拍下后只有10个端口。 卖家承认自己放错了产品,产品是原先参数复制粘贴的。 由于卖家的错误,导致用户误购了产品。我总共拍下了2个机器,合计448元。 我要求卖家按照20端口开通,或者是进行全额退款。 多次沟通无果,卖家直接删机,退还了338元。扣除了每台机子50元安装费,合计100元。
我要求商家退还100元安装费,商家不予理睬。并且将我踢出电报群。
商家标错了产品导致用户误购,本身就是商家有错在先,用户要求按照20端口开通或者全额退款,此要求合情合理。
商家给出的荒谬理由是在没有任何证据的情况下怀疑用户搞**,搞二次销售。 要求20端口时,不能存在异地ip,否则直接删机。(家里路由器挂个节点,异地出个差出现多地ip,直接删机?)
我并未同意商家的无理要求,商家则直接删机了。并只退款了338元。
因为此事情,商家同时还修改了TOS ,后续退款只退到余额。
对于此事Natcloud商家目前未在做任何回应,也并没有退还因为商家自身错误导致的不合理的开机费。
总之,国人商家真的慎入,套路深坑更多,从此节操是路人,原则诚信?不存在的。
付款之前你好我好大家好,付完款管你是谁爱谁谁,钱在商家口袋老子说的算。最终解释权归商家,商家怎么说都有理。
如下是购买时的产品描述:
如下是商家后来修改了的产品描述:
如下是付款及退款记录:
如下是工单交流记录:
如下是和猫头像的管理员的电报沟通记录 :