Microsoft 已为用户提供了解决 Windows 11 中 Outlook 搜索问题的详细信息。用户在该平台的预览版和完整版本中一直遇到搜索功能问题。
这些问题包括 Outlook 应用程序在 IMPA/POP 上查找特定电子邮件时不显示搜索结果,有时搜索功能会导致应用程序崩溃。微软指出该问题影响了各种版本的电子邮件平台:
微软指出:“任何将电子邮件和其他项目本地存储在 PST 或 OST 文件(如 POP 和 IMAP 帐户)中的帐户都会出现此问题。”
“对于 Exchange 和 Microsoft 365 托管帐户,此问题将影响对本地存储的 OST 文件中数据的离线搜索。”
使固定
用户会在 Outlook 2019、Outlook 2016 和 Microsoft 365 上的 Outlook 中发现此问题。该公司表示,该问题源于通过从 Windows 10 升级到 Windows 11 删除了 Windows 搜索索引。
Microsoft 正在重建该工具,但同时已通过注册表发布了一个解决方法。此修复涉及禁用 Windows 桌面搜索以支持 Outlook 的本机搜索工具。
- 单击 Windows 11 开始菜单,选择运行并键入 regedit 打开注册表。
- 在注册表中找到以下子项并选择它:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
- 选择“编辑”,然后选择“新建”>“键”并创建一个新名称:“Windows 搜索”。
- 选择您刚刚创建的 Windows 搜索键。
- 单击编辑 > 新建 > DWORD 值。
- 为 DWORD 的名称键入 PreventIndexingOutlook,然后按 Enter。
- 右键单击 PreventIndexingOutlook,然后单击修改。
- 在数值数据框中键入“1”以允许完成注册表项。
- 重新启动 Outlook