Telegram 是一种跨平台的基于云的即时消息服务,提供端到端的加密视频通话、VoIP、文件共享和各种其他功能。Telegram Desktop 可供所有用户免费使用,它还提供适用于 Windows 的 PC 版本。
但最近,许多用户一直在抱怨 Telegram 无法在 Windows 11 上运行。人们面临这个问题的原因可能有很多。阅读本文以了解如何修复 Telegram 无法在 Windows 11 上运行的问题。
修复 1:重新启动计算机
在开始使用故障排除方法之前,请尝试重新启动 PC 并检查问题是否已解决。重新启动计算机有时可以帮助消除小错误和修复。
修复 2:强制退出电报
使用任务管理器,强制退出 Telegram 应用程序。强行退出 Telegram Desktop 应用程序可以帮助解决问题。您可以这样做:
- 右键单击开始。
- 单击任务管理器。
- 搜索Telegram Desktop并右键单击它。
- 单击结束任务。
- 该过程完成后重新启动计算机并检查问题是否已解决。
修复 4:以管理员身份运行 Telegram
缺少权限可能无法让 Telegram 在 Windows 11 上正常运行。尝试以管理员身份运行 Telegram,以确保应用不会因缺少权限而崩溃。您可以这样做:
- 单击开始并搜索Telegram。
- 单击以管理员身份运行。
修复 5:禁用 VPN 和代理
如果您使用 VPN 或代理,请尝试禁用它并检查问题是否已解决。有时 VPN 或代理可能会阻止 Telegram 使用互联网。
修复6:运行 Windows 疑难解答
适用于 Windows 的Telegram应用程序可在 Microsoft Store 上找到。您可以运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答来解决此问题。您可以这样做:
- 单击开始并打开设置。
- 向下滚动并单击疑难解答。
- 点击其他疑难解答。
- 向下滚动并单击Windows 应用商店应用旁边的运行 。
修复 7:修复Telegram 桌面
修复 Telegram Desktop 修复其目录中的所有损坏文件。您可以这样做:
- 单击开始并打开设置。
- 单击应用程序,然后单击应用程序和功能。
- 向下滚动并搜索Telegram Desktop。
- 单击Telegram Desktop旁边的三个点。
- 单击高级选项。
- 向下滚动并单击修复。
- 重新启动计算机并检查问题是否已解决。
修复8:重置 Telegram 桌面
重置 Telegram 将使您退出应用程序,您需要重新登录。以下是重置 Telegram Desktop 的方法:
- 单击开始并打开设置。
- 单击应用程序,然后单击应用程序和功能。
- 向下滚动并搜索Telegram Desktop。
- 单击Telegram Desktop旁边的三个点。
- 单击高级选项。
- 向下滚动并单击重置。
- 重新启动计算机并检查问题是否已解决。
修复 9:重新安装 Telegram 桌面应用程序
如果上述任何一种故障排除方法都无法解决问题,请尝试重新安装 Telegram Desktop。应用程序的核心文件可能存在问题,无法手动验证。您可以从 Microsoft Store 下载 Telegram Desktop。