Windows 11 的最新预览版似乎给一些用户带来了一系列严重问题,包括无响应的开始菜单、任务栏、Explorer.exe、Windows 设置以及操作系统的其他关键部分似乎消失或损坏。
这发生在那些安装了Windows 11 Build 22000.176或Build 22449 的人身上,它们分别是 Beta 和 Dev 频道的最新一轮预览更新。测试人员在反馈中心和我们的论坛上报告了一系列不同的问题,但这家科技巨头似乎已经推出了服务器端修复程序。
目前,尚不清楚这些“开始”菜单和任务栏小精灵在操作系统中的普及程度。在某些情况下,用户报告任务栏和开始菜单完全空白,当用户将光标移近任务栏时会显示沙漏。
“在新版本中,启动后,任务栏消失了。重启后机器运行缓慢,任务栏卡住。反复重启仍然无效,任何软件都无法运行,部分快捷键无效。”一位用户在反馈中心指出,我们的论坛上也有类似的抱怨。
Windows 11 中的开始菜单、任务栏、资源管理器和慢速上下文菜单无响应
今天的 Windows 11 预览更新正在玩操作系统的核心界面,并且开始菜单和任务栏对很多用户来说都没有响应。
有些人还报告说,他们的上下文菜单(右键单击)菜单在更新后变得缓慢,并且当他们单击“个性化”选项时会收到以下错误消息:
此文件没有与之关联的应用程序来执行此操作。请安装一个应用程序,或者如果已经安装了一个应用程序,请在“默认应用程序设置”页面中创建一个关联。
如何修复 Windows 11 中的开始菜单、任务栏、Explorer.exe 崩溃
如果您的 Explorer.exe、任务栏、开始菜单、设置和 Windows 11 的其他区域无法加载,请使用以下步骤:
- 使用传统快捷方式 (CTRL+Alt+Del) 打开任务管理器。
- 在任务管理器中,确保激活“更多详细信息”选项。
- 点击“文件”。
- 选择“运行新任务”。
- 在“打开”字段中键入“cmd”。
- 在命令提示符中,复制并粘贴以下命令:
reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService /f && shutdown -r -t 0 - 按回车键。
您的桌面现在将重新启动,任务栏/开始菜单将再次出现。
如果您仍然无法访问开始菜单、任务栏、设置或文件资源管理器并且桌面为空白,您还可以按照以下步骤卸载更新:
- 使用 Ctrl + Alt + Delete打开任务管理器。
- 单击文件。
- 单击运行新任务。
- 输入控制面板,然后单击确定。
- 在控制面板中,导航到Programs > Programs & Features。
- 单击“查看已安装的更新”。
- 选择“Microsoft Windows 更新 (KB5006050)”并卸载它。
- 重启。
一些用户尝试了不同的解决方法,将他们的时钟更改为未来 24 小时(一天),重新启动,然后将其更改回来。这不是一个确认的解决方法,但它似乎对某些人有效。
正如我们在一开始提到的,Windows 11 的开始菜单和任务栏加载问题会影响版本 21H2(将于 10 月 5 日发布)和 Nickel 开发分支版本。
但是,微软已经澄清说,该错误正在影响已收到服务器端补丁的设备,并且与今天发布的预览版本无关,因此您可以安装更新而不必担心这些问题。