数据分析多元思维模型
微观能力
有效沟通力 和 快读发散收敛力 ,能在业务交流中发现问题并找到方向。
有效沟通力:从谈话中快速捕捉有用信息
快速发散收敛力:基于沟通中的有效信息,快速提炼总结,找到分析切入点。
快速发散收敛力技巧:1.黄金思维法则(多问为什么要做这件事)2.做好准备工作在进行沟通
发散:沟通后分析想法很多
收敛:众多想法中快速找到切入点
微观能力所需技能:想象力 敏感度 解决问题能力 快速发现问题 高维角度
中观能力
真正的专业度能很好的发现其他分析师中的问题。
技术理解:只有理解到数据标准化的本质是去除量纲量级的差异化,才能用好数据标准化方法
逻辑性:每一环推导必须讲究严谨性
价值点:描述性统计数据快速通过,指导性、预测性、价值最大
宏观能力
CEO能力
电商平台分析
整体数据
分发效率评估:CTR = 点击UV/曝光UV(反应用户点击欲望)人均访问点击页面数 = 总访问页面数PV/总访问数UV
日活
留存
渗透
漏斗模型
互联网金融分析
授信模型
数据源
数据处理
数据标准化
数据建模
模型落地
模型优化
了解芝麻信用分结构
身份———稳定性
履约能力———兜底性
信用历史——历史性
人脉关系——弱价值性
行为偏好———真正价值(消费水平)
数据源的数据变量
1.原始变量:直接储存在数据库里的最基础的变量,如每天的交易额。
2.衍生变量:金融的本质是风险,所以要对原始数据进行加工。
时间维度衍生:最近一个月交易额,最近三个月交易额。
函数衍生: 最大交易额,最小交易额,交易额方差。
比率衍生: 最近一个月交易额/最近三个月交易额。
数据处理
数值型和字符串型缺失性和合理性进行检验,清除无效字段(50%以上清除)
数值型字段的相关性检验
字符串型字段的离散化处理(专家打分法:字符串转数值打分)
游戏数据分析
常规指标
DAU、WAU、MAU、:日活跃、周活跃、月活跃
留存率:次日留存率、7日留存率、30日留存率:第一天打开第二天也打开 / 第一天打开
渗透率:某功能模块人数 / DAU
转换率:针对某个连贯路径使用下一个节点的人数 / 使用上一个节点的人数(打开APP的人数 / 开始游戏的人数(使用漏斗模型))
商业化指标
ARPU:一个时间段每用户的平均收入 ARPU = 付费金额 / 活跃人数
CPM:千次曝光成本 CPM = (广告投入总额 / 所投广告展示数) / 1000
CPC: 每个点击成本 CPC = 广告投入总额 / 点击数
ROI:投资回报率 ROI = 收入 / 支出 * 100% = ARPU * 用户数 / 所有支出
用户流失分析
流失周期 == 回流率稳定
回流率 = 回流用户数 / 流失用户数 = 某个周期内的流失用户数在周期结束后又回来 / 某个周期内的流失用户数
(枚举法:周期 = 1D、2D、3D...ND。回流率趋于收敛,那么该周期就是回流周期)
分析陌生行业
流程
- 理清业务模式(知道在干啥)
- 寻找北极星指标(最重要是什么)
- 立体维度拆解分析(具体案例)
- 小发现大猜想(发散收敛)
- 数据验证(闭环)