IQC Incoming quality control 来料质量控制。是企业产品过程质量的第一关,在这个部门工作的同事最主要的是要注意文件和资料,即:图纸 样品承认书 样板 ***配件检验规范 ,还有别少了抽样方案,外企一般采用MIL-STD-105E(美国军方抽样方案),内地民营企业一般采用GB2828-2003(中国国家标准抽样方案).做好这份工作还要注意对供方的辅导和检查。
IPQC Inprocess quality control 过程质量控制。这里注意一点是“控制”而不是“剔除”所以说一定要将问题控制在萌芽状态,若自身能及时协调解决最好,不能解决问题一定要及时上报相关部门,不然的话最后死的就是你了呵呵!还有就是数据一定要记好,便于统计分析!
FQC Final quality control 最终产品质量控制。
OQC Outgoing quality control 出货质量控制。这是产品过程质量控制的最后一关,这个岗位一定要留意IPQC和FQC的质量报表,里面发现的问题要作为重点来抽查。
QA Quality assurance 品质保证。该岗位倾向于可靠实验和质量统计,也有些公司倾向于客户。
QE Quality engineering 品质工程。该岗位侧重于前期质量策划。利用FMEA APQP 品质工程图等工具来分析策划预测产品可能会出现的问题,并通报。
SQE Supplier quality engineering 供应商品质工程。这个岗位和IQC一般是相结合的,划为同一个部门,侧重于对外辅导,检验,新供方导入评核等等。
CQS Customer quality service 客户品质服务。 在外企里面侧重于对大客户的专门质量服务,这个质量的概念比较广,包括客户任何方面的投诉都可以到这里。国内企业有些就是接接电话 上门维修等。
QM Quality managerment 质量管理。这个是整体的概括,对质量管理全面的概括。