OA办公系统成为企业管理的标配软件,在于可有效加强组织管理能力,提高员工协同效率,助力企业科学决策,合理分配企业资源,提升企业综合实力与市场竞争力。企业OA选型的经验总结来说也就是品牌、技术、产品、服务、价格等。
随着OA市场的快速发展,面对市场上种类繁多、良莠不齐的OA产品,用户要如何选型OA系统才好呢?
与普通用户所关心的OA系统功能、价格因素相比,资深CIO在选择OA系统时会更加关注OA系统的自身的品质。如OA技术架构,适用性、开放性,以及产品是否可满足企业长期发展需求等。而这些因素往往也最能展现出OA产品的综合实力。
资深CIO介绍选型OA系统三点建议
1)符合未来技术的发展方向
时代在发展,企业技术也在不断发展,如果OA产品标准制定滞后于技术更新的情况,将导致选择产品时无标准可依据,对于企业建设来说这无疑是不利的。比如相比较濒临淘汰的Domino平台和仅适合中小企业的.NET平台来讲,JAVA平台则更受时下欢迎。其所具有的兼容性、开放性、安全性、稳定性、跨平台性等特点,亦是使其成为高端产品的标志之一。
因此,OA系统必须能够顺应时代发展变化,符合未来技术的发展方向。
2)与现行的应用具有良好的兼容性
兼容现行的应用表明企业OA办公系统可以有效地利用已有的信息资源,节约投资,实现信息的增值。如九思OA在应用部署上,支持局域网、互联网、专网、移动GPRS网、VPN等各种组合部署模式,从而能够适应核与服务安全中心复杂的应用环境、做到随需应变。
OA系统于企业信息建设有着重要积极的作用,更是企业各项办公流程、协同管理高效运营的关键。因此,OA系统选型一定要有依有据,科学规划,综合对比,以选择真正适合企业需要的OA办公系统。
3)满足开放性、可扩充的要求
随着企业需求的不断发展及用户个性化需求的增加,对OA系统亦是会不断出现新的要求。由此,OA系统的开放性、可扩充性也就显得尤为重要。
OA系统的开放性好,意味着产品具有更持久的生命力。同时,满足开放性的要求还意味着企业OA办公系统可以独立于硬件、操作系统,系统开发建设中能够获得更多的技术支持,容易升级,而且意味着一旦企业的需求发生变化,OA系统能够尽快得到扩充,原有的投入得到有效的保护,从而在整体上得到良好的投入产出效益。
产品的可扩充性好,则意味着OA系统能做到数据共享和应用关联,一旦企业的需求发生变化,系统能够尽快的得到扩充,原有的投入得到有效的保护,在整体上得到良好的投入产出效益。
另外,OA系统选型也存在部分误区,为了帮助大家更好的进行OA系统选型,总结了OA系统选型常见的三大误区。
OA系统选型三大误区
误区一:选择最好的OA系统
日常我们大家经常说最好的OA系统主要基于品牌、价格等因素形成的认识。这是一种基于市场排名的“通俗”的说法:比如xxx品牌市场占有率第一,xxx是最好的OA系统品牌。但这种看似正确的“最好”选型对企业选型人员来说却是大忌。
因为OA系统除了功能、技术等之外还有许多因素左右选型,比如易用、实用、稳定开放、安全等等。而现实中OA软件的功能越是精细,实际运用就越是困难;OA产品越是强大,价格就越是高昂。事实上目前市场上还没有一款称得上十全十美的OA软件,敢说对于企业中存在的管理症结可以“包治百病”。
OA系统讲究“适用”:OA设计理念与企业管理相契合,OA产品与当下企业管理需求相契合。企业所在的行业、发展阶段、管理理念乃至不同的领导人都对OA系统的要求千差万别。再好的OA系统如果不适用一样如同鸡肋,花费巨大而应用不起来的话,被诟病不说,如果有追责体系,也没人会因为你选了最好的系统而免责。
如何选择合适的OA系统?建议选择3~5家OA系统做一个初选比较,针对功能、易用性等做一个综合比较,实现淘汰制。最终选择合适的OA系统。
误区二:OA系统选型可以一步到位
OA系统是解决企业的管理需求的。这种需求会随着企业的发展阶段而改变,OA选型时除了总结当下的管理需求外,可以以五年为一个周期,未来五年内可能涉及到的企业管理需求都需要考虑到位,及时考虑OA系统可拓展性问题,包括功能模块的增加、跨平台的系统整合等等。
误区三、选最贵的或者选择最便宜的
我们相信选最贵OA系统的企业毕竟还是少数,这部分企业存在最贵即最好的错误认识。在这里需要说明的是,OA系统的价格除了产品研发投入还有品牌投入等,宣传投入多,产品价格自然就贵。所以很好理解,最贵不等于最好。
再说最便宜的OA系统选型。这个就很好理解了,预算有限节省开支。在这里,我们要了解一下OA系统采购的价格体系,OA建设费用通常分为四部分:硬件(服务器和存储)、软件许可费(OA版本的系统并发数)、软件实施费和系统运维费。而我们一般理解的OA项目费用一般只包括前两项或者前三项。软件实施,尤其是系统运维有着很大的不确定性:系统容易实施,易用性高,与企业的需求匹配,日常维护需求较小,企业费用投入就少。
反之如果OA系统实施难度大,维护难度高,人员培训成本高,产品与需求不匹配需要借助更多升级、二次开发等,企业费用投入就会增加很多。因此OA系统本身的稳定、易用有助于大大减少整体的运维费用。
OA系统的许多运维费用是隐形的但常常会让企业陷入困难的境地,如果产品不过关,那么前期的“大便宜”很容易会变成后期的大麻烦。
正确的OA选型打开方式,就是选择综合性价比最高的OA系统,即同等价格看性能,同等性能看价格。
另外OA作为一个产品或者一个项目形态出现,就一定存在认识或技术的局限性,“时代”烙印必然明显。那么OA必然存在一个生命周期。作为企业IT建设者应该清楚这一点,并且向企业管理者明确的指出。目的不是为了免责而是给企业应用一个合理的生命周期,做到OA功能与企业管理需求的匹配,保证OA应用价值在企业管理中的体现。
所以完全一步到位,可以一直用的OA系统是不存在的。谨慎选型,选择基于J2EE架构下易用可拓展的OA系统,可以尽量延长产品的使用生命周期,尽量与企业需求匹配而不被淘汰。