1.创建有吸引力的内容
发布多样化的内容,包括图片,状态更新,视频,投票等。可以问你的粉丝一些问题让他们提供答案。这些内容不仅你的粉丝可以看到,它们还将会出现在你粉丝的个人动态栏,所以他们的朋友也是可以看到的,即便他们可能并不知道你的品牌。

2.和粉丝互动
一旦你的内容帮助你吸引粉丝到你们专页,你就要积极响应他们的问题或投诉。如果有用户在你的专页上发布了负面评论,你必须及时回应以免对你公司造成不良影响。记住,Facebook是公开的,任何人都可以在你的专页上发布内容。最好的做法就是礼貌地处理上面的负面评论,树立品牌的正面形象。

多花点精力在互动上。努力和你的粉丝建立联系。多收集反馈,发一些对他们有帮助的小技巧或者是一些你受众喜欢的文章链接。当你集中精力在为用户提供内容,关注他们的需求,而不只是在推广你的产品时,你将会用户建立更为深入和信任的关系。

3.尝试Facebook群组

Facebook上的群组和公司专页是不一样的。你可以为你的品牌建立一个群组。他们之间的主要区别是专页展示的事品牌形象,而群组则是具有共同兴趣的用户可以自由讨论的地方。在群组里,组员可以发任何形式的内容,就行在个人页面和公司专页一样。

4.不要过度推广你的产品

过度推广或完全不推广你的产品都是不对的。你可以不时地发布和你产品相关的内容。这里可以用80-20法则。如果你一周发5条内容,那么其中一条应该是和你产品相关的,另外4条应该是帮助性或有趣的内容。

5.创建个性化标签
Custom Tabs

你可以通过专页的‘Views &
Apps’来创建个性化的标签。你可以把这些标签当做你专页的登陆页面,即landing
page。个性化标签可以包括客户案例,优惠活动或者你们正在举办的其他活动。

6.
添加里程碑Milestones

Facebook专页是支持添加里程碑的,这让你能够记录你企业的重大事件。你可以用这个来重点展示你们所取得的一些重大成就,譬如粉丝增长,获得奖项,产品发布以及一些其他重大的事情。你可以通过动态更新框来发布里程碑,这个需要你输入一些信息,包含名字,地点,事件,简单描述和图片。

7.利用Facebook洞察分析报告

Facebook洞察分析报告是Facebook内部的分析工具,它帮助你分析和衡量Facebook的整体情况,包括专页的访客数,参与度。它帮助你发现什么内容最能吸引粉丝。你可以在这里看到洞察分析报告:http://www.facebook.com/insights

8.Tag其他用户或专页

以前在Facebook上你只能tag其他用户,现在你也可以tag其他专页了。通过允许其他人在你时间轴上发内容,你的专页会更具吸引力和活跃度。通过启用该功能,只要有用户在帖子中tag了你的专页,这个帖子就会自动发布在你的专页时间轴上。

9.绑定其他渠道

你可以把其他渠道绑定到Facebook上。我们不建议绑定Twitter,因为Twitter发布频率远远超过Facebook。你可以绑定以下3个渠道:

Youtube:
通过绑定Youtube,粉丝能够直接看到你的Youtube视频。
SlideShare:
和Youtube类似,通过绑定,粉丝能够直接看到你的SlideShare分享
Flickr:
通过绑定,粉丝能够直接看到你的Flickr图片分享

10.使用问卷或投票
在Facebook的状态更新栏,你可以发布问卷或投票。你可以通过这个来收集用户对你产品或服务的反馈。同时这也是和粉丝互动以及增加粉丝参与度的好方法。

11.举办比赛Contests
比赛是另一个增加现有粉丝参与度和吸引新粉丝的方法。但是要了解Facebook关于创建比赛的规则,可以考虑使用Wildfire这个app。

12.置顶或隐藏帖子
你可以修改你专业上帖子的状态,包括置顶,隐藏或者删除。

13.嵌入Facebook帖子
想嵌入Facebook帖子很简单,只需要复制一段代码然后粘贴到你的HTML代码里。你可以通过这种方式来推广你的Facebook内容,从而获取更多粉丝。

05-11 18:31