主题:工作流主数据标准化和移动工作流带来的企业沟通建设机会
嘉宾:李瑞延(盛大网络IT总监)
公司管理需要更好的工作流
-为决策提供依据
通过对各级业务公司各类流程数据的获取与分析,为管理决策提供必要的数据支持。
-风险控制的工具
通过对各业务公司工作流的实时监控,在早期发现风险,反馈风险,纠正风险。
-优化流程,明确职责
通过对各类流程的梳理,优化审批连,提高业务效率。明确各岗位在业务流程中的职责,定岗定责。
在标准化的路上一直向前
审批链结构标准化
- 流程图上不再出现判断和分支,呈现为多个环节串联的流程图。每个环节三条分支,一条至本环节(循环下一个审核角色),一条至下一环节,一条至流程退回。
- 每一个环节中的角色审核数、审核次序、审核人实时从虚拟角色表中获取。
- 虚拟角色表中的环节名称与流程图中环节名称必须一致。
- 同一个环节同一公司可以存在不同的角色配置版本。
数据标准化
工作流管理数据
1.流程所属业务集团、流程所属公司、流程类别、流程名称、流程版本、流程ID、流程单号
2.流程发起时间、流程结束时间、流程状态、流程审批结果、流程发起人、审批序号
3.审批类型(加/转/同意/不同意且继续….)、审批结果、审批意见、审批环节、审批角色、审批职责、审批开始时间、审批结束时间
4.是否代理人、被代理人、是否转签人、是否加签人、审批终端类型、审批人
工作流业务数据
数据分析报表
- 流程优化--职能部门审批分析报表
- 风险控制--流程授权合并报表
- 决策支持--业务数据信息抽取展示在工作流审批页面
盛大网络基于K2的应用亮点
1、人员信息中枢总线
系统多,调用像蜘蛛网,给运维工作带来很大挑战,比较过很多ESB产品后,自己开发了轻量级的ESB系统
2、系统改版后,走简约风格
盛大网络工作流一年200多万个流程实例,怎么找到以前审批的流程呢?我们将搜索条件展示在上面,像淘宝一样,得到一致的用户好评
盛大移动办公建设规划=应用+平台
1、平台方面,因为避不开安全认证的问题,所以专门做了办公的APPSTORE,这个认证会接自己的移动认证体系
2、应用方面以工作流审批为主,面向中高层,提供会议,邮件,通讯录,IM,手机语音,视频互通等功能
现场问答:
怎么节约K2数据库的增长量,100G,对数据库影响还是很大的,K2有归档的功能,但是双刃剑,归档速度快了,但查数据不方便了。
答:把数据分为管理数据,和业务流程数据,既方便个子公司进行扩展,又能确保管理主数据的统一和缓解服务器压力。