本文介绍了将SugarCRM与Lync 2013集成的处理方法，对大家解决问题具有一定的参考价值，需要的朋友们下面随着小编来一起学习吧！
问题描述
嗨！
我们的一位客户使用Lync 2013，并希望将一些功能与他现有的Sugarcrm集成。 SugarCRM是一个基于PHP的分离Web服务器上的Web-CRM。
以下功能应该有效：
- 如果有来电，它应该在CRM系统中显示信息。
- 如果用户点击SugarCRM中的电话号码，客户端 - 电话应该开始拨号。
这种情况是否可能（SugarCRM - Lync）？
什么我们必须使用API吗？
感谢您的帮助
解决方案
Hi!
one of our customers uses Lync 2013 and wants to integrate some features with his existing Sugarcrm. SugarCRM ist a PHP based Web-CRM on a separat Webserver.
the following features should work:
-if an incomming call comes it should show the information in the CRM System.
-if a user clicks on a phoneNumber within SugarCRM the client-telephone should start to dial.
is such scenario possible (SugarCRM - Lync)?
what API do we have to use?
thanks for any help
解决方案
这篇关于将SugarCRM与Lync 2013集成的文章就介绍到这了，希望我们推荐的答案对大家有所帮助，也希望大家多多支持！