9月9日消息，受台风“摩羯”影响，琼州海峡客滚运输各港口设备设施严重受损，经过加紧抢通修复，将于9月9日18时恢复正常运营。但由于受台风影响，现场仍有大量货车等候待渡，正在组织应急疏运。
为维护良好运输秩序，减少司机旅客待渡时间，请有过海需求的司机、旅客及时通过“琼州海峡轮渡管家”“铁路轮渡”微信公众号预约购票，并按照信息提示的时间到港，未预约车辆请勿前往港口。各港口详情请关注“徐闻港”“新海港”“铁路轮渡”微信公众号获取。
徐闻至海口航线
徐闻港：0759-4663889
海安新港：0759-4683286
海口至徐闻航线
新海港、秀英港：0898-9693666
铁路轮渡
北港（徐闻县）、南港（海口市）：0898-31686888