回顾2023年语音社交行业,可以说是跌宕起伏乃至剧变一年,2024年行业共识是规范、有序、良性发展,老一批平台退场,行业迎来洗牌和新生,不少行业资深人士观察,随着AI大模型、OpenAI的文本生成视频模型Sora火爆,今年那些秉持长期主义、软硬能力强的平台结合AI大模型能力,将会抓住风口,获得新的增长,比如小陪伴语音这些率先推出AI功能产品将会获得更大发展。
2024年语聊公会和语音主播路在何方?平台发展又有什么新动向?让我们拆解行业头部平台打法,管中窥豹,一孔之见供语聊行业参考。
AI定制礼物、AI男友走红语音
根据《中国统计年鉴(2022)》数据显示,至2021年全国15岁以上单身人口为2.39亿人。“社恐”“断亲”等热词在年轻人中流行,当代年轻人更青睐线上不露脸的社交,语音社交就是其中之一。作为年轻人喜爱的社交方式,2024年语音社交产品如何平衡流水和为用户提供价值两者,值得行业深入思考。
语聊用户一般是匿名社交,隐藏身份,为了让陌生人快速熟悉和更频繁互动,语音社交App充分利用时髦、神秘、酷炫等年轻人喜欢的元素,从视觉上提升产品设计,有心理学研究表明,在人接受的全部信息中,有83%源于视觉,而AI更是推动了这块往个性定制发展。
AI大模型大火,OpenAI的文本生成视频模型Sora引领开年热潮后,头部语聊平台加速发力AI功能,北上广深社交平台、创业小团队大批量涌进AI社交产品,探索出了一些新的方向。比如MiniMax公司打造的AI聊天产品Talkie海外大火、小陪伴语音打造的AI定制礼物和AI虚拟人男友国内走红。以小陪伴语音为例,其AI礼物和AI虚拟男友服务中,用户可以用AI来私人定制各类礼物,在虚拟的空间里赠送给CP和兴趣搭子,用AI打造独一无二的陪伴服务和视觉体验,用私人定制AI服务来满足用户多样化和尝鲜社交需求。
“AI加持下,2024年语音行业的迭代更新、玩法上会有更有趣的玩法出现,”小陪伴语音负责人告诉记者,AI大模型加语聊产品,越早入局,越能吃到这波年轻人社交尝鲜红利。
行业人士表示,AI大模型和语聊实际上天生一对,社交产品结合AI功能,为用户提供更高效更深入更持久的陪伴,也为恒久没有创新的行业带来第二增长曲线,“必须立即入局AI,跟头部产品一起尽快吃红利,国内市场快鱼吃慢鱼,没有研发能力那就加入到有能力团队中。”
而围绕语音社交如何拉动消费、促进活跃留存、长线发展,提供更多元有温度的内容和玩法,一直是头部语音平台运营重点。除了发力AI外,SOUL等行业平台一直探索让用户建立足够和频繁的社交关系的创新玩法:交友、点唱、陪伴集市、多人语聊、pia戏等,以此满足年轻人更加多元碎片化需求。
开年后流量大 公会承接不过来
“语音社交开年后的确却比较火,出现一些头部平台甚至流量多的平台上主播承接不过来的情况。”小陪伴语音负责人告诉记者,龙年开年后语音社交比较火爆,用户多过主播能承接的情况急需解决。为此开年后,就有头部平台愿意给新入驻的公会扶持力度10万元的启动金政策,这在行业里面闻所未闻。
行业资深人士表示,今年语音平台整体的流量玩法都将多元化,从抖音快手头条的信息流投放,到自建MCN的生活小剧场推广,比如SOUL在短视频平台持续推生活情感小短剧收获大量点赞,实际上买流量能力已成为语聊行业基本的能力,各个平台动辄采买百万粉丝以上级别的剧情、女性话题博主来推广,流量价格水涨船高。随着 2023年老一批平台的关停、一些平台转向海外发展,国内语音社交产生新的变化和机会。
“今年能在语音行业脱颖而出的平台,需要有卖点和品牌,有健康流量模型,有长期经营良好口碑,能在引流层面有新的打开方式。”小陪伴语音等行业头部平台负责人向记者表示。
据了解,不少语聊产品预算今年将继续主攻在信息流,比如小陪伴语音已经与MCN达成多达人矩阵级合作,推动抖音快手头条等平台上推广随处可见,到处都可以刷到语音社交推广,同时还大手笔买断App Store等商店的“语聊、语音社交”板块相关关键词,确保70%用户通过 App Store搜索发现 App,通过合力实现上亿级规模推广,建设语聊社交“流量猛兽”级高质量产品。
长期主义成行业共识
2023年语音行业经历了平台爆发各种问题后,龙年开年后可以看到行业加速绿色健康方向, “稳步增长”“持续盈利”“放心经营”是头部平台追求的常态。好的产品体验对用户增长、留存着重要意义,记者也了解到不少平台由于产品研发弱、玩法单一、平台规则不完善,难以满足用户多样化需求,在产品设计交互、功能服务、流畅性、安全性方面这些企业都存在问题,自打开使用产品的第一眼,差的体验就让用户放弃使用,最终带来投放成本、公会投入有去无回。行业在持续洗牌。如何抓住这波AI大模型和行业洗牌带来风口不少从业者也在观望。
笔者认为,2024年公会和主播要搭上顺风车、挣放心钱,一定要选择实力强、运营团队优、投放精准、深耕语聊的平台共同发展。说白了,公会还是要选择靠谱有格局平台,让主播搭上AI大模型快车赚钱。
有头部公会负责人郑强告诉记者,类似比心小陪伴语音这些行业头部平台,产品研发能力强,研发团队规模大、市场流量强、高up值用户多,产品的玩法也非常丰富:模厅、点唱、交友,这些长期经营的老牌产品,加上元宇宙和AI大模型功能后,会得到更多年轻用户青睐。
“另外平台在结算上如果主播自提快、自提稳定,平台资金雄厚,财务税务稳定,也会对公会有非常大吸引。”公会负责人郑强告诉记者,多产品矩阵,沉淀专业经验,这些确保了上面提到的这些平台能够长期健康发展。
记者手记
据悉,类似小陪伴语音这样稳居语音社交榜头部的产品,骨干成员来自YY、网易等头部大厂,背后的互联网大厂在语音社交赛道摸爬滚打超过10年,单单技术研发团队就有400人,结合AI大模型功能后,推动行业稳步向前发展。
社会越发达,年轻人越孤单,情绪价值排解需求越来越大,2.39亿单身的中国青年带来巨大的陪伴红利,全世界各个国家都在面临着人越来越孤独的问题。经历了 2023年行业整治,如何抓住市场上语音陪伴红利,笔者相信只有那些行稳致远、发力AI大模型加社交、靠谱有格局的产品平台,才能为年轻一代提供定制化情绪价值、高质量社交,为公会提供流量和培训各维度的支持,类似小陪伴语音这些行业头部产品将会探索中国年轻人高质量社交更多可能性。