“这里有食材包可以买，有需要的邻居可以看看！”
11月11日下午4时许，广州市海珠区凤阳街道叠彩园社区的居民群内，物业管理人员发出的一则温馨提示，让该社区的居民安心了不少。
清远鸡1只，新鲜猪瘦肉2斤，多种蔬菜、鸡蛋、水果约10斤……这是由越秀食品对口供应海珠区凤阳街逸景翠园、叠彩园两个社区居民的物资供应包。居民可通过线上“风行生鲜”小程序下单购买。
当日上线小程序，即接到需求705单
11月10日深夜，海珠区发布《关于强化全域疫情防控措施的通告》，决定从11月11日0时至13日24时，进一步强化疫情防控措施。由于逸景翠园、叠彩园两个社区的部分楼栋被划定为高风险区，实行“足不出户、上门服务”防控措施，11日上午，有部分居民反映“买菜难”问题。
在11月11日举行的广州市疫情防控新闻发布会上，海珠区相关负责人在答记者问时介绍，为做好管控区域尤其是城中村的物资保供工作，海珠通过派送生活物资包、加快物资调配、加大投放力度等措施，切实提升物资配送效率。
“由于收到不少居民群众的食品采购需求，现发出温馨提示，各住户可根据自行需要选择是否采购。”11日下午，叠彩园社区物业管理处发出一则“关于物资采购的温馨提示”，第一时间为居民提供物资保障。居民当日下单购买的食材包，将于次日送达，并且送至小区门口，由小区物业及志愿者送货上门。
据了解，越秀食品在接到社区需求后，迅速调动内部资源，越秀食品供应链公司、越秀冷链快速响应，第一时间启动物资配送服务。11日，越秀食品即开启线上“风行生鲜”小程序下单物资供应包服务。首日即接到社区居民需求705单，共备保供商品清远鸡、新鲜优选猪瘦肉各1400余斤，菜心、生菜、西红柿等各类蔬菜共4200余斤。
“只要能买到菜，我们就放心了”
12日下午，一辆辆装满食材的冷链运输车开进了逸景翠园、叠彩园社区，这些食材被分装在塑料袋和泡沫箱内，整整齐齐地堆放在一起。保供队伍在进入封控社区后，便马不停蹄开始进行物资的分发。
同一时间，在这两个社区内，物业管理人员和志愿者化身物资配送员，开始了争分夺秒的“接力赛”——他们从社区门口拿到一袋袋食材包后，按照袋子上标注的楼栋号、房号寻找“目的地”，到达后放好食材、按下门铃，便匆匆离开，如此往返数十次，努力保障社区居民的食材供应。
“很暖心，也很感动。收到的食材都很新鲜，品质也很好。”收到食材包的叠彩园居民胡先生说，由于家里有老人和小孩，食材消耗量较大，早前家里的存货已剩不多。社区能够保障稳定的物资供应，对他来说是解了燃眉之急，“只要能买到菜，我们就放心了。”
记者在“风行生鲜”小程序上看到，食材包“上线”第二天，套餐中的菜品较前一天有所更新，肉类由“清远鸡+猪瘦肉”换成“海鲈鱼+猪瘦肉”，蔬菜、水果的种类也不完全相同，满足了居民对食材的多样化需求。
居民收到的食材包。
“我们12日已接下单量达到1300多单，物资会在今天下午送达。”越秀食品工作人员王女士告诉记者，越秀食品将持续开通购买渠道，居民不用担心缺货问题，后续会陆续更新套餐。
据介绍，为稳定市场秩序，越秀食品在此次疫情防控过程中全面落实稳价保供任务。旗下风行乳业在广州的两个牧场每天合计供应原奶70吨，加工基地每天生产新鲜乳制品约230吨、共120万份供应市场。皇上皇集团肉制品日均生产约60吨，日鲜肉供应450—480吨，全力保障全市肉类市场供应。东川新街市11个市场保持正常开放经营，鱼肉菜家禽等商品供应充足。广良畜牧从化种鸡场每日持续向市场供应12吨鸡蛋。
【记者】陈薇 欧志葵