网络架构和背景
我们服务架构和错误码是上面这样的，上游服务日志没有记录，无法确定kong到上游服务的连接和请求细节。
kong上的日志
rsp_cost:0.041
rsp_length:0
rsp_status:499
ups_rsp_cost:-
ups_rsp_length:0
ups_rsp_status:-
waf上的日志
rsp_cost:1.045
rsp_length:0
rsp_status:499
ups_rsp_cost:-
ups_rsp_length:0
ups_rsp_status:-
看日志，两个负载均衡的现象一毛一样，kong upstream到web服务上，不太确定是upstream 链接的问题或者是读写数据的问题，或者是kong自己的问题，根本就没有反向代理到上游服务
上游服务抓包
打算在上游服务上抓一下包，看看请求是在kong上出问题了，根本没到上游服务，还是说已经到了上游服务，上游服务出问题了。
83是kong的ip，82是上游服务的ip
可以看到，83首先发了fin包，表示要断开连接,之后82也回复了fin的ack包，之后82还在发送数据包，过了大概0.18秒，82才给83发了fin ack包，表示可以断开连接了。这时候由于83早就断开了连接，在这个中间的包，83回复了RST，我们使用的是长链接，83断开连接之后，新的连接已经复用这个TCP连接了，这时候83只能回复RST。大概过程就是这样的。
kong为什么要断开连接？
由于我们使用upstream是长链接，猜测了很多种可能
- keepalive_requests 超过keepalive_requests个请求后就会关闭长链接
- keepalive_time超过keepalive_time时间后就会关闭长链接
- keepalive_timeout 打开上游服务的超时时间，连接超过keepalive_timeout就认为上游服务已经不可用了，这个参数就直接排除了，抓包已经看到请求已经到了上游服务
最后都放弃了这个配置，觉得Nginx应该会处理完请求之后再受到keepalive_requests keepalive_time的限制关闭连接，不可能请求处理一半然后直接主动关闭连接，还有一个原因，我们的Nginx版本是1.13，也没有这些配置可以修改。
负载均衡的问题？
最后怀疑是waf上的问题，waf上请求量太大，没去waf机器上抓包，猜测waf抓包跟kong的结果是一样的，然后向前推测waf为什么要断开连接，猜测是不是客户端断开了连接，如果是客户端断开连接的话，所有的看到的日志现象就是通的。
为了验证这个猜测，我们在测试环境模拟了一下客户端主动断开连接的操作。
我们先在的上游服务上模拟了一个耗时的请求，然后再没有返回结果的时候主动断开请求。
class TestController extends BaseController
{
public function actionTest()
{
sleep(3);
return $this->response->success(array("test","geekbang","es"));
}
}
然后我们在终端上使用curl请求接口,在三秒之内取消请求。
curl https://test.com/test/test/test
ctrl+C 取消请求
然后观察waf的日志，以及kong的日志，跟生产出现的499错误码表现是一样的。
基本上确定是客户端主动断开连接引起的。
修改配置 Nginx的配置
看一下proxy_ignore_client_abort说明
Syntax: proxy_ignore_client_abort on | off;
Default:
proxy_ignore_client_abort off;
Determines whether the connection with a proxied server should be closed when a client closes the connection without waiting for a response.
确定当客户端在不等待响应的情况下关闭连接时，是否应该关闭与代理服务器的连接。
客户端不等待响应关闭连接时，默认会关闭与代理服务器的连接，改为on就是代理服务器不关闭，直到代理服务器处理完请求。
在kong上修改配置
proxy_ignore_client_abort on
改了一台机器，观察了一天，确定了是因为这个配置，后面把两台机器都改了之后就没有再出现499的错误码。修改了这个配置之后，尽管错误码消失了，但是无效的请求会增加上游服务的压力，本来这个请求已经无意义被客户端关闭了，然后上游服务也被关闭了。打开之后，上游服务不会被关闭，直到请求处理完毕，有利有弊，需要权衡和取舍。