Closed. This question is off-topic。它当前不接受答案。












想改善这个问题吗? Update the question,所以它是on-topic,用于堆栈溢出。

已关闭8年。



Improve this question





您是否使用正式活动让人们在您的IT部门中进行讨论?就像在社交场所中的每月聚会,内部Wiki /聊天空间或只是一个常规的“信息市场”,其中包含有关员工为员工制作的技术或项目的一些演示文稿?您邀请销售人员参加还是仅针对程序员的闭门活动?

您如何让人们参加这些活动?您是否允许他们将工作时间用于知识转移?还是您将其理解为工作时间不可或缺的一部分?

我想知道如何监控知识转移本身的进度。您如何在项目中发现关键的一人失败点?有几种避免这种情况的方法,例如人员调换或“ fifo”尝试修复错误。

注意:好的,这是一个非常非常嘈杂的问题,我希望在发表评论后予以解决。对不起,混淆了。

编辑:我的个人经验是,人们开始贡献的障碍很大。看来他们不会花(最少的)额外时间来编辑我们的Wiki,也不会花时间在下午与开发人员谈论技术主题。就像人们不喜欢我们的Wiki,我们的文档管理系统或会议一样。也许是因为这些都是免费使用的,而不是由管理层强制执行的。但是我不喜欢强迫人们参加-但这是正确的方法吗?

一个例子:我们的Wiki上有关于项目的页面,告诉谁进行项目工作以在遇到问题时获得第一联系。但是除了同事和我之外,没有人在创建此页面...

最佳答案

知识转移和知识管理有一个缺点。他们似乎花了很多钱:如果每个人都知道我所知道的,我仍然需要吗?一直以来,我一直在帮助别人加快步伐,我从中学到什么呢?

做到这一点的最佳方法是作为一个例子。分享您的知识;在Wiki中,对其进行博客讨论,讨论,使其易于访问,以及从中获得的好处:更少的人来interupt询问您的问题,因为他们可以很容易地得到答案而无需起床。并向他们显示您还在那儿。

这与上面提到的所有其他事情实际上将胜出。还有一件事:我离开后(根据我的主动),我的一位雇主继续支付我三分之一的薪水,以保持我的知识基础正常运行。他必须吗?不,那还是他的财产。但这激励了仍然为他工作的人们分享他们的知识。

关于knowledge-management - 您如何开始知识转移? ,我们在Stack Overflow上找到一个类似的问题:https://stackoverflow.com/questions/51349/

10-10 15:17