我正在使用JavaScript SDK创建一个Twilio应用程序。
我想实现调用保持功能,但实现时遇到困难。
通过软电话启动调用时,将其置于保留状态的过程是什么?
另外,当软电话接听电话时,该如何处理?
最佳答案
当软电话的用户按下按住时,您可以使用REST API更新该调用,将调用发送到队列中。
您可以使用<Enqueue>标签将调用重定向到TML文件。
要检索对软电话的调用,您可以使用CallSid更新调用并将其发送回软电话用户。
我已经在我的应用程序中实现了该功能,因此,如果您需要帮助,请告诉我。