方案:WinForms桌面应用程序,.Net 2.0

我们遇到0.01%的用户群无法打印通过FoxIt PDF SDK ActiveX v5.0.1提交的文档的问题

当用户单击“打印”按钮时,我们在查看器控件实例上调用PrintWithDialog()方法。此时,将引发访问冲突异常,然后应用程序挂起。不显示“打印”对话框。无需其他用户输入(鼠标,键盘)就可以使其恢复活力,并且必须通过任务管理器终止该过程。

异常堆栈跟踪为:

AccessViolationException - Attempted to read or write protected memory. This is
often an indication that other memory is corrupt.

   at System.RuntimeType.ForwardCallToInvokeMember(String memberName, BindingFlags flags, Object target, Int32[] aWrapperTypes, MessageData& msgData)
   at FoxitPDFSDKStdLib._DFoxitPDFSDK.PrintWithDialog()
   at AxFoxitPDFSDKStdLib.AxFoxitPDFSDK.PrintWithDialog()
   at MyCode.PDFToolBarButtonClick(Object sender, EventArgs e)


我们无法重现该问题,FoxIt似乎无能为力,因为我们无法给他们一个重现该问题的项目。

我的怀疑指向Windows 7和组策略对打印设置的控制。我们已经成功地要求受影响的用户删除并重新安装默认打印机,但是一两天后问题再次出现。一个站点的策略设置控制谁可以进行彩色打印,并以不同的方式安装打印机(同一物理设备)。

是否有人对Windows 7或组策略设置有任何影响打印的经验?

编辑:这是唯一受此问题影响的FoxIt。其他所有内容-Acrobat,Word,记事本等均可正常打印。

最佳答案

如果删除默认打印机设置(意味着没有将打印机设置为默认打印机),则可以模拟这种情况,因此可以将以下窗口注册表项从“设备”临时重命名为“ OldDevice”

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\Device


我的简单形式:

public Form1()
{
    InitializeComponent();
    try
    {
        this.axFoxitPDFSDK1.OpenFile(@"C:\foxit\FoxitPDFActiveX51_Manual.pdf", "");

       this.axFoxitPDFSDK1.PrintWithDialog();
    }
    catch (System.Exception exc)
    {
        Debug.WriteLine(exc.StackTrace);
        Debug.WriteLine(exc.Message);
        if (exc.InnerException != null)
        {
            Debug.WriteLine(exc.InnerException.Message);
        }

    }
}


以及来自debug的相关输出:

Eccezione first-chance di tipo 'System.AccessViolationException' in mscorlib.dll
'MySOfoxit.vshost.exe' (Gestito (v2.0.50727)): 'C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\System.Configuration\2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a\System.Configuration.dll' caricato, caricamento simboli ignorato. Il modulo è ottimizzato e l'opzione 'Just My Code' del debugger è abilitata.
   in System.RuntimeType.ForwardCallToInvokeMember(String memberName, BindingFlags flags, Object target, Int32[] aWrapperTypes, MessageData& msgData)
   in FoxitPDFSDKStdLib._DFoxitPDFSDK.PrintWithDialog()
   in AxFoxitPDFSDKStdLib.AxFoxitPDFSDK.PrintWithDialog()
   in MySOfoxit.Form1..ctor() in c:\foxit\MySOfoxit\Form1.cs:riga 23
Tentativo di lettura o scrittura della memoria protetta. Spesso questa condizione indica che altre parti della memoria sono danneggiate.


我可以将link称为(可能)触发事件的可能原因之一。其他应用程序(WinWord,Adobe Reader)按预期运行(仅需要手动选择打印机)

09-19 18:35