我在RingCentral中有一个问题：如果我们的帐户中有多个分机或用户，那么如何获取接到呼叫的分机或用户的详细信息。
特定的用户或分机可以接听电话，但是如何检查哪个用户/分机已完成呢？任何可以反映这一点的API？
请帮忙，我找不到任何可以回答该问题的参考或文档链接
最佳答案
要获取扩展的详细信息，您需要使用以下API查看客户通话记录：
/v1.0/account/{accountId}/call-log
使用“视图” =“详细”，例如：
/v1.0/account/{accountId}/call-log?view=Detailed
您的要求已经在这里得到回答：
https://forums.developers.ringcentral.com/questions/318/how-do-we-identify-which-extension-picked-up-the-c.html
按照上面的链接，帐户级别的呼叫日志将返回包含“详细”视图的分支，其中包含有关接听呼叫的分机的“至”信息。