我在Magento购物车中使用“贝宝高级付款”。我发现一个来自加拿大的客户的信用卡连续被拒。我直接与客户交谈,并进行了以下测试:
转到我的Paypal Manager中的“虚拟终端”以仅测试授权,它也不起作用。虚拟终端的单一交易测试给出了错误:
结果代码:12响应消息:
拒绝:15005-无法处理此交易。
我在贝宝(Paypal)帐户中寄了一张2美元的发票,这也无效。
然后,客户从其他地方使用了信用卡,就可以了。然后客户还给了我另一张卡,测试再次失败。
我的美国客户情况还不错。只有加拿大的银行!
有人可以告诉我怎么了吗?我的怀疑是我必须在Paypal Manager>服务设置>设置中打开“启用安全令牌”。我的购物车网站还没有SSL(由于Paypal Payments Advanced只是一个iframe,因此我认为不需要SSL)。
请帮忙!!
最佳答案
我是贝宝(PayPal)的苏(Sue)。我不确定这是怎么回事,但是您知道您对PayPal Payments Advanced拥有免费的技术支持吗?您可以在www.paypal.com/mts上输入您的问题。或者,如果您通过manager.paypal.com登录到您的帐户,则单击右上角的“支持”,您将找到电话支持号码。
另外,您绝对应该将“安全令牌”设置为“是”,但是我认为这与您上面所述无关。