在 Skype 或 Facebook 上,当用户在提示或表单流问题上脱机(不知道其余的)并稍后加入时,用户被迫为他/她留在的最后一个对话堆栈提供输入;与类型无关(选择、文本等)。例如,如果用户在出现 Yes 或 No 提示时离开,稍后加入,他将被迫回答 Yes 或 No (Prompts.Choice)

当用户重新上线时,是否可以以某种方式重置对话,而不管用户在对话堆栈中的位置? (可能是一种找出用户已在 Facebook 和 Skype 上连接/在线并重置的方法?)。
如果这种重置可以在没有用户输入任何类似“退出”的内容的情况下发生,以便实际触发重置,那就太好了。 (主动消息?)

如果上述解决方案不可行,我有以下解决方案,用户可以输入“退出”,然后从头开始。它适用于模拟器,但不适用于 Skype 和 Facebook。我的代码如下:

if (activity.Text.ToString() == "quit")
            {
                BotData oldActivityData = activity.GetStateClient().BotState.GetUserData(activity.ChannelId, activity.From.Id);
                activity.GetStateClient().BotState.DeleteStateForUser(activity.ChannelId, activity.From.Id);
                activity.GetStateClient().BotState.SetUserData(activity.ChannelId, activity.From.Id, oldActivityData);
                await Conversation.SendAsync(activity, () => new RootDialog());
            }
            else
            {
                // Typing indicator
                var connector = new ConnectorClient(new Uri(activity.ServiceUrl));
                Activity isTypingReply = activity.CreateReply();
                isTypingReply.Type = ActivityTypes.Typing;
                await connector.Conversations.ReplyToActivityAsync(isTypingReply);

                // Sending the message to the dialog respective stack
                await Conversation.SendAsync(activity, () => new RootDialog());
            }

这完全适用于模拟器。我可以从对话框中的任何位置(提示、表单流等)键入“退出”,然后我会看到第一个问题。
但是在 Skype/Facebook 上,当我输入“退出”时,什么也没有发生。然后我必须再次发送一条消息(可以是除“退出”之外的任何内容),以便真正从头开始对话。

那么,对于非用户启动的重置和用户启动的重置对话有什么想法吗?

更新 1:代码显示我的 MessageController 和 PromptDialogs

消息 Controller :
public async Task<HttpResponseMessage> Post([FromBody]Activity activity)
    {
        if (activity.Type == ActivityTypes.Message)
        {
            if (listOfResetMessages.Contains(activity.Text.ToString().ToLower().Trim(' ')))
            {
                BotData oldActivityData = activity.GetStateClient().BotState.GetUserData(activity.ChannelId, activity.From.Id);
                activity.GetStateClient().BotState.DeleteStateForUser(activity.ChannelId, activity.From.Id);
                activity.GetStateClient().BotState.SetUserData(activity.ChannelId, activity.From.Id, oldActivityData);
                await connector.Conversations.ReplyToActivityAsync(newConvoMessage);
                await Conversation.SendAsync(activity, () => new RootDialog());
            }
            else
            {
                // Typing indicator
                var connector = new ConnectorClient(new Uri(activity.ServiceUrl));
                Activity isTypingReply = activity.CreateReply();
                isTypingReply.Type = ActivityTypes.Typing;
                await connector.Conversations.ReplyToActivityAsync(isTypingReply);

                // Sending the message to the dialog respective stack
                await Conversation.SendAsync(activity, () => new RootDialog());
            }
        }
        else
        {
            await this.HandleSystemMessage(activity);
        }

        var response = Request.CreateResponse(HttpStatusCode.OK);
        return response;
    }

示例提示(就像任何其他提示一样,仍在发布):
public async Task StartAsync(IDialogContext context)
    {
         PromptDialog.Choice(context, this.NextFunction, new List<string>() { Constants.YES, Constants.NO }, "This is my question");
    }

    private async Task NextFunction(IDialogContext context, IAwaitable<string> result)
    {
        var optionSelected = await result;

        switch (optionSelected)
        {
            case Constants.YES:
                // Do whatever
                break;
            case Constants.NO:
                // Do whatever
                break;
        }
    }

更新 2:
为了让客户端不知道这个问题,我用一条消息挑逗客户端输入第二条消息进行重置。
if (activity.Text.ToString().ToLower().Trim(' ') == "quit")
            {
                BotData oldActivityData = activity.GetStateClient().BotState.GetUserData(activity.ChannelId, activity.From.Id);
                activity.GetStateClient().BotState.DeleteStateForUser(activity.ChannelId, activity.From.Id);
                activity.GetStateClient().BotState.SetUserData(activity.ChannelId, activity.From.Id, oldActivityData);
                var connector = new ConnectorClient(new Uri(activity.ServiceUrl));
                Activity newConvoMessage = activity.CreateReply();
                newConvoMessage.Text = "You have just quit. Say 'Hello' to start a new conversation!";
                await connector.Conversations.ReplyToActivityAsync(newConvoMessage);
                await Conversation.SendAsync(activity, () => new RootDialog());
            }

这并不能解决问题,因为用户需要先重新联机并输入“退出”。 (意味着,用户需要了解“退出”命令)。

最佳答案

这在模拟器中有效,但在其他 channel 中无效,因为在模拟器中您实际上可以离开 channel 。在 Skype/Facebook 中,即使未登录,对话也会持续。例如,在 Skype 中离开对话的唯一方法是删除机器人并重新添加。

也许不是要求用户输入一些东西来停止,你可以使用计时器。流程如下所示:

  • 收到消息
  • 时间戳
  • 启动计时器
  • x 分钟后如果没有其他响应则结束对话
  • 用户键入任何从
  • 开始的消息

    10-08 08:24
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