1. 失败后有两个选项卡:关机和高级选项,选择高级选项2. 然后选择疑难解答3. 选择高级选项4. 选择回退到以前的版本接下来需要登录,选择恢复到上一次正常启动的状态,注意选择保留数据,会有提示。这个过程需要花费很长时间。