目标管理
永远不要告诉别人怎么做。告诉他们做什么，他们自然会发挥天赋，给你惊喜。 ——乔治·史密斯·巴顿
首先，产品经理收集需求时，常听到客户建议“如何做”产品，而不是产品应该“做什么”。如果产品经理试着思考产品要做什么，就会惊讶地发现实现方法如此之多。客户其实不必考虑解决问题的途径
其次，产品经理习惯于告诉用户体验设计师如何设计产品，却忘了告诉他们产品要“做什么”
用户体验设计师是稀有资源，通常在产品需求说明文档完成之后才参与产品设计，这限制了设计师的作用。用户体验设计师应该在产品经理分析目标市场、思考解决方案的初期阶段就发挥作用
优秀的用户体验设计师，特别是交互设计师可谓凤毛麟角，一定要给予足够的创作空间，让他们探索各种设计方案，倾听他们分析用户的行为和喜好
以上观点也同样适用于软件开发人员
总之，产品经理留给他们的空间越大，他们就越有可能打造出用户喜爱的产品