一、背景
根据《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》中“第一章 坚持医院公益性—第四点 应急管理—1.4.3 明确医院需要应对的主要突出事件策略,制定和完善各类应急预案,提升快速反应能力”等核心条款的要求,参与三级综合医院评审的各家医院,均需开展灾害脆弱性分析,明确医院需要应对的主要突发事件及应对策略,并编制各类应急预案。
二、应用痛点
1、手工评估从下发-->收集-->统计整个周期耗时较长;
2、各评估项目的结果统计工作量大且极为困难;
3、电子版评估针对评估项目产生变更无法得知;
4、评估统计结果与评估表关系不易对应,存在误统计的风险;
5、评估人未按时评估时无法快速进行统计与通知;
6、评估原始表单查看不便历史追溯。
三、系统亮点
1、危机项目、影响程度、评分方式系统内置默认值,且可自定义更改;
2、评估表可灵活配置后自动生成,适应不同需求及内容;
3、支持不同周期使用不同评估表,保留评估表历史;
4、支持多份评估表,适用于院级与科级评估表内容不同的情况;
5、各评估表标准参评比可自定义,系统自动推送未评人员直至达到标准参评比为止;
6、评估结果多维分析,快速了解医院薄弱环节,解决统计的繁烦与大工作量;
7、各环节交流智能消息推送,解决消息滞后以及忘评估等问题;
8、符合JCI风险评估矩阵标准。
四、评估流程图
五、功能明细
危机项目库
1)可根据科级、院级评估表建立危机项目内容库,适用不同身份。
2)分配时各科负责人可根据本科情况添加项目,满足不同需求。
3)可设置生效月份,适应不用场景。
影响程度管理
1)可自定义影响程度具体内容及其描述,便于申报人快速理解该项目含义。
2)可适应影响程度内容变化后数据自定义维护。
评分方式定义
1)评分方式细化到每个影响程度,由用户全自定义。
2)适应分值与内容对应关系变化的情况。
脆弱性评估通知
1)评估表分科级、院级,适用不同身份,并可预览评估表。
2)可设置分配方式(如多人分配),适应各科情况。
3)设置参评人员与参评比。
4)支持多种提醒方式,并可自动获取消息模板。
5)可查看评估进度。
6)可进行催评并要求重评。
脆弱性评估分配
1)可查看评估表并根据本科情况添加评估项目,满足不同需求。
2)可二次分配参评人员,符合实际情况。
3)可查看人员评估情况,把握评估进度。
4)可批量催评并要求重评,保障评估质量。
5)可设置要求完成日期,保证评估时效。
脆弱性评估申报
1)支持批量评估,同类项目用户可统一评分,提高评分效率。
2)提供项目说明,每一评分项目都附有说明,便于申报人理解。
3)选项易读性,申报人评分时无需考虑分值与内容的对应关系,由系统自动将分值转化为易于理解的文字。
六、系统界面