天道酬勤

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帝只垂青主动的人

上帝在西方的文化中是一个万能的角色。西方人即使不信上帝,通常也会把上帝和奇迹联系在一起。比如,当遇到绝境时,人们往往说“只能祈祷了”,言外之意就是只能等着奇迹出现。然而,有一则关于上帝的故事告诉我们,奇迹能否出现,其实和人的主动性有关。
这则故事是这样的。

虽然大部分人不会像故事里这个虔诚的教徒那样遇到火灾,但是在生活中,遇事不主动的人,上帝也没有办法帮他。

我们会在公司里看到这样一类人,他们认为以自己的方式努力工作后,领导就会主动提拔自己。可是,一次、两次甚至三次,领导都把提拔的机会给了别人。这类人就会出现类似那个教徒的想法:领导啊,我这么努力地工作,你为什么不提拔我呢?这类人的问题在于,缺乏主动性。

在工作中,主动性不仅体现在像老黄牛一样把本职工作做好,还要主动和领导沟通,承担更多、更重要的任务。虽然领导有责任了解每一个下属的工作情况,但对一个管理着20个人的经理来说,即便每周和每个下属聊半小时工作,都要花掉他1/4的工作时间,这在现实生活中很难做到。更何况,即便找每个下属聊半个小时,经理事后也未必记得住每个人做了了哪些具体的工作,水平如何。通常的情况是,经理最了解和自己走得比较近的的主动谈工作的下属的情况。因此,一个主动工作的人。不仅要做好自己的本职工作,管理好自己和下属,还要善于管理”自己的上级。

很多人可能会对“管理上级”感到陌生,甚至觉得这个说法错了,因为他们认为管理是上级对下级的。其实,管理上级不是给上级分配任务,也不是不服从上级的安排,而是让上级了解我们的工作,并且在必要时及时寻求上级的帮助。对于这样具有高度主动性的员工,上级都喜欢。

很多时候,事情能不能做成,问题能不能解决,取决于做事情的人是否有主动性。特别是在不理想的环境中做事情时,个人需要主动创造一个好环境。

我1996年出国时,办理美国签证没办法预约,人们要一大早到美国领事馆门前排队。由于领事馆每天能接待的人数有限,所以先到者才有机会,去晚了就办不上了。通常早上6点就有人在那里等候,而领事馆要到八九点才会开门。其间的两三个小时大家只好在队伍里站着,连厕所都不敢去,因为一旦离开,后面的人就不认账了。

我去办理面签时,早上6点多到了领事馆,那里已经排了几十个人。排队的人聊起天来介绍各自的情况,慢慢就彼此熟悉了。我们饿着肚子站了没多久就累了,又不敢离开,于是我说:“我们来发序号吧,这样大家可以去厕所,买早餐。“大家都赞同,于是我做了号码牌,按照先来后到的顺序发给大家,又找了两三个人来帮我维持秩序。这样一来,我们就 不必都站在那里,可以到旁边歇息一下,或者去吃早饭。等到领事馆开门后,我和几个人一直维持着秩序,让其他人按顺序进去面签。快轮到我时,我就把维持秩序的事情交给后面几个人继续做。每个人都不希望队伍混乱,影响到自己面签,因此每当前面的人进去之后,后面的人就会接上。等我办完签证从大使馆出来时,发现队伍依然井然有序。

几年前,我和合伙人李强先生讲起这件事,他听了之后告诉我,他也有类似的经历。他比我早几年出国,那时托福考试报名要排很长的队,常常一排就是四五个小时。这么长的时间,难免会发生混乱,报考者经常会争吵起来。李强就和几个同学用发序号的方式维持报名秩序。由于排队时间很长,有的人拿了号就走了,因此,他们每过一个小时就会重新发一次号,把那些试图占便宜的人清理掉。靠着自己的主动性,大家保持着排队的秩序,报名没有再像以前那样出现混乱。

或许是因为有主动性,我们才能把一些投资人组织起来,在硅谷一同投资。我们在给创业者投资时发现,创业者能否成功,在很大程度上取决于他们做事是否有主动性。主动性对所有人都是必要的,对创业者而言尤为重要。在创业者面前,几乎一切都是未知的,没有一定之规可以遵循。更糟糕的情况是,事情做起来才发现条件其实并不成熟,需要自己创造条件。而且,和最后目标无关的杂事特别多,创业者需要亲力亲为。在这种情况下.主动性是第一位的,个人的本事反倒是第二位的,这一点和在大公司里做事是完全不同的。在大公司里,主动性虽然很重要但是公司已经有一定规模,业务发展平稳,平时该做什么事、怎么做事都有章可循。很多人按照惯例、按照领导的安排做事,通常不会有什么失误。

现在提起电商,很多人会想到阿里巴巴,觉得阿里巴巴的成功在很大程度上是靠先发优势。其实,在十几年前,阿里巴巴刚开始做电商时,前面已经倒下了一批电商公司,其中最著名的就是8848.com。它是以珠穆朗玛峰的高度命名的。这家公司的创始人在公司倒闭后说,中国不具有做电商的土壤。因为当时没有网上支付,没有信用体系,没有方便的物流,交易的各方缺乏诚信和相互的信任,供货方不规范的手工操作导致管理成本很高。结果,几乎每一笔交易不是有纠纷,就是因为效率低下而完成得非常艰难。

在所有人都不看好中国电商环境时,马云却把阿里巴巴做成功了。他比前辈强的地方并不在于技术更好、产品更漂亮,实际上,阿里巴巴一开始在这两个方面做得真不如倒掉的那批电商公司。马云的过人之处就在于做事情的主动性。当时,中国没有支付手段,马云就自己做一个;没有信用体系,马云就自己建立一个;没有好的物流,马云就让公司出面和物流企业谈一个消费者能够接受的条件。马云虽然遭遇了不少失败,一些问题不能马上解决——比如,阿里软件就失败了,通过软件帮助电商实现内部自动管理的目标没有实现——但是,总的来讲,马云和他的公司本着遇到问题就解决问题的主动性,花了几年时间,基本解决了电商会遇到的主要问题,因此有了后来的成功。如果马云被动地把答应风险投资人的工作都做完,然后告诉对方中国目前不具备条件,尝试失败了,那么,我们现在可能就看不到阿里巴巴了。我们现在所处的时代,比历史上任何时代都更需要主动性,因为变化太快,只有主动适应环境,才能生存和发展。现在成功企业的主营业务和10年前相比,往往有很大的变化。阿里巴巴最早赖以生存的B2B(企业对企业)生意,不到10年就荡然无存;腾讯最成功的产品微信,10年前还没有诞生。没有主动性的企业,很快就会被淘汰;同样,没有主动性的个人,处境会越来越艰难,因为我们从事的行业消失的速度远比我们想象的快。

主动做事的收益或许不会在一两天内显现出来,但是长期坚持下来,主动做事的人就能和其他人拉开距离。到了关键的时候,只有主动做事,奇迹才会发生!

后记

我对事物的态度和思考方式,受吴军老师影响最深,他是一个良师益友,本文转自他的新书《格局》,欢迎大家去买他的书,相信你也能从中收益。

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本文分享自微信公众号 - 程序员阿水(gh_124d28263603)。
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09-08 05:16
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