【java下午茶】12306的双人票-LMLPHP

明天下午就要和客户谈需求了,今天还在列车上假象着明天的情景,由于这是一个旅游的项目,所以想尽可能设计得人性化一些。

不过有件很不爽的事情就是和老公的位子是分开的,虽然我们订的是连坐号。就这个问题也是我刚刚想到,而且有必要和老公好好商量一下,看看能不能设计出一个亮点。

记得在年初的时候,听济南的一个朋友说他们正在办理年票,可以是两个人的,也可以是三个人的。我觉得这个想法不错,一方面可以加大旅游的客户量,一方面也可以为客户降低旅游的花费,而且是一年的时间,客户又有很大的自由度,又不乏驴友相伴,把这个加入到项目中可以说是时下非常流行的一种做法。

再回头看一下我们订的车票,虽然是连号,有时候是从过道隔开的,更有时候还是前后位,让人很不爽。

从客户的角度来说这是一个需求,有着更好的客户体验度。但我们毕竟是研发人员,也必须考虑到实际的工作量问题。于是就趁着在车上的这段时间,我和老公从网上查了查这类项目的版本更新情况,以及再次核实了下这一版本的功能实现。

回想前几年的时候,12306网上订票还不太成熟,出了不少问题,后来花了大力气进行了整改。以研发人员的角度来看,我觉得还是蛮不错的,毕竟它对大部分客户来说只要方便可用就行,至于人性化及执行效率可以后期考虑。

【java下午茶】12306的双人票-LMLPHP

我们在网上订票的时候,两个人就订两张,三个人就订三张,作为时下高端大气上档次的交通工具——高铁,结伴旅游出行早已不是一个人的江湖了。到杭州站的时候,和一个小伙换了下座位,终于和老公挨到了一起。毕竟客户是挑剔的,也并不是每次换座位都能如意,为了应付以后的研发任务,心里只好先留个底。

如果以后12306也推出了情侣座、全家福等套餐票,可能不会拉动太多的资金增长,但点滴处为客户着想,势必会得到广大的拥趸。

12306确实不易,作为程序员应当体谅;

客户友好度提升,我们只需持之以恒。

已入夜,一些想法暂告一段落。晚安,那些还在电脑前忙碌的程序员。

作者专栏:java下午茶

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05-11 18:34