昨天晚上有发现部分用户反馈错误711,因为不在现场不清楚是怎么一回事,今天早上又有其他客户反馈他下面有4个用户发生711错误。刚好在电脑边上,就拨号试下,结果我的也是711这个711的症状是:单击win7的右下脚的网络图标时候弹出来,还没得点宽带连接,就弹出来了原因:2014-10-18号推送了一个KB917606的补丁导致的解决办法:以上问题,目前只发现WIN7系统有,进入控制面板->程序和功能->左边”查看已安装的更新“,找到KB917606,右键->卸载即可解决以上问题