升级iOS8系统后,保险箱Pro、私人保险箱、私密相冊打开就闪退的官方解决方式
写在前面的话:
1、 本文适用条件
适用于:您的保险箱Pro、私人保险箱、私密相冊在iPhone或iPad升级到iOS8系统后,一打开就闪退,无法进入程序;app图标例如以下:
2、 不要删除闪退app
1)请不要删除闪退app,由于数据都在里面;
2)假设你不小心删除了,请检查删除app前你是否将iPhone或iPad数据备份到电脑iTunes或iCloud上,假设备份过,是能够恢复闪退app数据到iPhone或iPad的,请马上联系技术支持;
3、 官方技术支持不会向您索取不论什么钱財、不会要求你提供不论什么隐私资料;假设有人让您付钱恢复数据,或者让您发隐私照片过去,那一定是骗子!
4、 官方技术支持唯一联系方式:
QQ: 673368731
官方技术支持QQ群:331210536
微博:http://weibo.com/wangpingapp
5、 欢迎转载,求扩散,以便很多其它闪退的朋友能够找回宝贵的数据,
进入正文:
有2种方法恢复数据(均须要iPhone或iPad连接电脑),原理就是备份闪退app数据到电脑,然后把电脑上备份的数据导入到新下载app中恢复:
方法1自己操作: 依照文档一步一步操作;
远程协助,让技 术人员通过qq远程给你转移数据(您可能会操心隐私被技术人员看到:请放心数据经过加密,技术人员是看不到的;数据仅仅存储在您的设备中;而且假设你发现有不论什么问题,能够随时断开qq远程)。你仅仅须要iPhone或iPad连接电脑,电脑登录QQ,然后联系我,剩下的事情我来做。
假设您想自己转移数据,请接着看:
1、 电脑下载安装数据转移工具:
1)电脑安装itunes:
假设已经安装,请检查更新(windows下:itunes->帮助->检查更新;苹果电脑mac下:itunes->检查更新)。
假设未安装,点击下载安装:
window xp和32位系统下载(怎样推断32位和64位置系统?假设你是windows xp,那一定是32位系统; window7、8和以后,请点击计算机->右键属性->查看操作系统是32位还是64位):
https://secure-appldnld.apple.com/iTunes12/031-08058.20141016.34epp/iTunesSetup.exe
window 64位系统下载:
https://secure-appldnld.apple.com/iTunes12/031-08059.20141016.FrPFF/iTunes64Setup.exe
苹果电脑下载:
http://www.apple.com/tw/itunes/download/
2)电脑安装iFunBox:
windows电脑请下载:
http://dl.i-funbox.com/ifunbox.zip(无需安装,解压缩后打开iFunBox.exe就可以)
或 http://dl.i-funbox.com/ifunbox_setup.exe(需安装,安装时选择不同一时候安装google浏览器)
苹果电脑请下载:
http://dl.i-funbox.com/mac/ifunboxmac.dmg
假设你使用远程协助,请手机连接电脑后,电脑上登陆qq,然后联系技术支持qq:673368731,以下的步骤不用再看。假设自己转移数据,请继续依照以下的说明操作;
以下的操作须要您关闭iPhone或iPad的password锁屏,由于锁屏会导致复制出来的数据为空或不完整,操作全程保持iPhone或iPad屏幕常亮、不锁屏;
2、 备份闪退app的数据到电脑:
电脑桌面上建立一个目录“保险箱Pro数据备份”,用于备份闪退app的数据。
打开iFunBox,点击您的设备->用户应用程序->保险箱Pro,再点击Documents,点击上方的“复制至电脑”,选择保存位置:
这里,我们选择保存到桌面上刚才建立的“保险箱Pro数据备份”目录中(此处依据您存储照片和视频的多少,可能须要一段时间,请耐心等待保存成功)
3、手机上下载新app
请不要删除闪退app,尽管下载的app也叫保险箱Pro,但和闪退的app是2个全然不同的app,2个app是能够同一时候存在iPhone或iPad上的。
可手机上点击
https://itunes.apple.com/cn/app/id680159199?mt=8
下载或直接手机appstore里搜索:保险箱Pro,图标为:
下载完毕后,手机上打开刚才下载的新app,不要输入password,
等待5秒后,按home键(就是iPhone或iPad下方的圆形按键)让程序进入后台;
4、转移电脑上备份的数据到新app
关闭iFunBox再打开,找到“iFunBox->用户应用程序”中刚才下载的“保险箱Pro”,注意此时iFunBox里能看到2个保险箱Pro,1个是闪退的、1个是刚才下载的。
怎样找到新下载的保险箱Pro?点击iFunBox->用户应用程序->保险箱Pro->Documents下,有myDiarys目录的为新下载保险箱Pro。
如今我们须要把刚才存档的数据导入进来,方法:点开桌面上的“保险箱Pro数据备份”->“Documents”,ctrl+a全选这几个目录;然后拖动这几个目录到“iFunbox”->新的“保险箱Pro”->Documents下就可以;
5、检查转移数据是否成功
手机上登录新app,输入闪退app的password来登陆,进去后,看数据是否完整正确,推断方法:点击每一个照片目录、视频目录,滑动到末尾,看是否有safe字样的蓝色图片(有则说明文件没有复制完整),看是否有遗漏照片或视频,视频能够随机点击几个看是否能播放。
6、操作期间有不论什么问题,请联系技术支持qq:673368731。希望能帮您找回宝贵的数据。给您带来的不变,请谅解。
7、假设你空暇了,请给我们评价一下:登陆“保险箱Pro”->右下角“设置”button->最末尾的“去App
Store评价”,期待您的评分和改进意见;
8、最后,友情插播一条广告:须要买火车票的朋友,下载我们开发的的能够抢票的火车票app:“火车票12306”: