部分惠普笔记本的电池出现过热情况，存在安全隐患，因此有超过3000台惠普笔记本会被召回。这批笔记本出货时间在2013年到2015年之间，电池由松下生产，召回电池可免费更换，涉及笔记本型号包括HP Compaq、HP ProBook、 HP ENVY、Compaq Presario和HP Pavilion。
不过并不是上述品牌的所有型号都有问题，下面列出了主要设备列表名单，大家可以对照确认一下：
• HP Compaq: CQ45 (B), CQ58 (B)
• HP ENVY: dv6 (G)
• HP Pavilion: 14 (S), 15 (S), 17 (S), g4 (S), g6 (S), g7 (S)
• HP: 240, 245, 246, 250 G1, 255 G2, 450, 455, 650, 655, 1000 (B), 2000 (B)
• HP ProBook: 440 G0, 440 G1, 445 G1, 450 G0, 450 G1, 455 G1, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 4440s, 4441s, 4445s, 4446s, 4540s, 4545s
此前松下方面表示，这批产品的电池在生产过程中有异物混入，可能会引起电池自燃。对此，如果持有相应电脑，应将电池从机内取出。
另外，还可以简单通过惠普提供的一款实用检测程序来自动检测是否需要召回有电池问题的笔记本。