我们在使用电脑过程中如果遇到一些不明白的地方，一般只要在桌面上直接按下键盘上的F1打开“Windows 帮助和支持”就能搜索查看到原因。不过，最近一位windows10系统用户反馈在桌面上按F1无法打开帮助和支持，这是怎么回事呢？下面，系统城小编给大家分享下win10打开 帮助和支持的方法。
推荐：win10系统下载地址
打开帮助和支持的操作方法一：使用Cortana
Cortana 是 Windows 10 中自带的虚拟助理,它不仅可以帮助用户安排会议、搜索文件,回答用户问题也是其功能之一,因此有问题找 Cortana 也是一个不错的选择。当我们需要获取一些帮助信息时,最快捷的办法就是去询问 Cortana,看它是否可以给出一些回答。
打开帮助和支持的操作方法二：使用入门应用
Windows 10 里面内置了一个“入门”的 App 应用，通过它我们也可以获取到新系统各方面的帮助和配置信息。
打开帮助和支持的操作方法三：F1
F1 一直是 Windows 内置的快捷帮助文件。Windows 10 只将这种传统继承了一半,如果你在打开的应用程序中按下 F1,而该应用提供了自己的帮助功能的话,则会将其打开。
以上就是系统城小编为大家介绍的windows10系统打开【帮助和支持 】的操作方法了。是不是非常简单呢？有同样需求的朋友们，赶紧也动手操作看看吧！