我们在使用xp系统过程中，如果遇到一些问题的话，都可以通过“帮助和支持”向联机Microsoft支持技术人员寻求帮助。不过，最近有位绿茶xp系统用户却碰到无法启动“帮助和支持”的情况，这是怎么回事呢？接下来，就随小编一起看看该问题的解决方法。
具体如下：
1、“我的电脑”图标上用鼠标右击选择“管理”选项；
2、在打开的窗口中，点击左侧和“服务和应用程序”选项，然后在右侧双击“服务”选项；
3、在打开的窗口右侧找到并双击“Help and Support”服务；
4、在“本地计算机属性”窗口中，切换到“常规”标签页，下拉启动类型框，选择“自动”选项，单击“应用”；
5、点击服务状态下的“启动”按钮，单击“确定”键并关闭服务对话框即可。
绿茶XP系统无法启动“帮助和支持”的解决方法就为大家介绍到这里了。遇到类似问题的朋友们，请参照以上方法来解决。本文章由系统城提供分享希望上面的方法对你会有所帮助。