扫描仪是我们在日常工作中经常会使用到一款电子设备。不过，近来有位用户在windows 2000版的系统上安装好WinXP系统后，发现扫描仪突然无法正常工作了。这是怎么回事呢？下面，小编就向大家分享windows 2000安装XP后扫描仪无法使用的原因和解决方法。
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原因分析：
出现这种问题的主要原因是扫描仪只支持windows 2000版系统驱动程序，所以才会出现在XP系统下不能正常使用。
解决方法：
1、XP纯净版系统中点击“开始”——“控制面板”选项。
2、在打开的“控制面板”窗口中，选择“性能和维护”图标，选择“管理工具”。
3、在打开的“电脑管理”窗口，选择“本地用户和组”选项。
4、在右侧窗口双击“用户”——“当前登录的用户名”。
5、在弹出属性窗口中，切换到“配置文件”标签页，“本地路径”输入行中键入想更改的当前盘符或当前的目录。
6、比如C：\dos文件夹中存有许多DOS程序，为方便操作则在此处键入C：\dos。
7、点击“应用”——“确定”后重启计算机即可完成更改。
8、重启后在命令行中键入“cmd”并按回车键，即可看到“命令提示符”中的当前目录已经改为：“C：\dos>”。
9、运行该文件内的DOS程序，直接输入程序名即可。
以上就是windows 2000安装XP后扫描仪无法使用的原因和解决方法介绍了。遇到同样问题的朋友，只要按照上述方法来设置，相信很快就能在XP系统中成功用上扫描仪了。