word是我们平常工作过程中经常要使用到的文档编辑工具，有部分用户会遇到word文档出现乱码的现象，特别是当一些很重要的文件突然出现了乱码，确实是一件让人非常着急的事情，那么接下来小编就教大家两种如何处理word文档乱码的方法，有需要的朋友一起来看看！
一、格式替换法
2、打开刚才保存的RTF格式文件，再次用 “另存为”，将文件重新保存为“Word文档”；
3、现在打开这个被损坏的word文件，乱码现象就消失了。
二、格式重设法
2、在“编辑”标签下取消“使用智能段落选择范围”复选框中的勾，单击确定；
3、最后选定这些内容，粘贴复制到新的word文件中即可。