守望先锋是一款非常棒的游戏，深受广大用户们的喜爱。不过，最近一位windowsxp系统用户反馈自己在电脑中运行守望先锋遇到提示“加载游戏信息时发生一项错误：在尝试启动某项程序时出错。请尝试重启战网客户端或计算机”。这该怎么办呢？接下来，就随小编一起看看该问题的解决方法吧！
解决方法：
1、先关闭战网进程，删除ow文件夹下data下的indices和另一个文件夹，重启战网。
2、alt+ctrl+del关闭里面叫agent32的程序，重新再打开战网。
xp系统运行守望先锋提示加载信息出错的处理方法就为大家介绍到这里了。若是你也遇到类似问题的话，不妨按照上述方法操作看看！