微软于今日正式推送了Win10 Mobile一周年更新预览版14342，此次更新修复了非常多的Bug。不过，部分用户在下载安装Win10 Mobile 14342新版本时，却遇到了重启后安装卡在Windows Logo界面不动，导致手机无法正常重启开机的情况，当然这仅限系统更新过程中。现在微软已经承认存在该问题，并提供了临时解决方案。
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最初该修复需要等待30到40分钟，然后手机会进行重启，进行数据迁移，系统更新开始继续。
不过这一方法对于一些用户没有作用，下面是更加快速和有效的解决方案：
1.按住电源键+音量下键，持续11秒钟。
2.手机会进行振动，并重启（所谓的软重启，会保留原机数据）。
3.让设备继续启动。
4.设备应用会继续进行安装。
5.如果设备仍然卡在Windows Logo处，请将设备充上电源，继续等待，可能需要一段时间。
希望上述方法能够帮到所有有需要的朋友们。不过值得注意的是，该问题的出现存在很大概率性，外媒测试Lumia650、Lumia830、Lumia930、Lumia950和Lumia1520设备升级各一台，均未遇到阻碍更新Bug，但一旦遇到卡在Windows Logo界面问题，请按照以上解决方案进行操作。关注Windows10，锁定系统城（http://www.xitongcheng.com/）